Définir des fréquences de facturation différentes pour les modules complémentaires et les produits facturés à l'usage

Plans prenant en charge cette fonctionnalité : Starter Growth Scale

Vue d'ensemble

Par défaut, tous les composants d'un abonnement — le forfait de base, les modules complémentaires et les produits facturés à l'usage — partagent la même fréquence de facturation. Avec des fréquences de facturation différentes, vous pouvez attribuer une cadence de facturation indépendante à chaque module complémentaire et à chaque produit facturé à l'usage dans un abonnement. Cela vous permet d'aligner les frais sur la façon dont vos clients utilisent et paient réellement vos services.

Par exemple, vous pouvez facturer un forfait de base annuellement, facturer un module complémentaire trimestriellement et facturer un produit facturé à l'usage mensuellement ; tout cela au sein d'un même abonnement.

Note
Chaque composant avec une fréquence de facturation différente génère sa propre facture distincte. Vous pouvez également synchroniser un composant avec le cycle de facturation du forfait afin qu'il apparaisse sur la même facture que le forfait.
Le prix défini sur un module complémentaire ou un produit facturé à l'usage se réfère toujours à sa propre période de facturation, et non à celle du forfait.
Les abonnements existants sans fréquences définies au niveau des composants ne sont pas affectés par cette fonctionnalité.

Avant de commencer

Vous avez un forfait actif avec une fréquence de facturation configurée (voir Forfaits).
Vous avez créé ou êtes en train de créer un module complémentaire ou un produit facturé à l'usage (voir Modules complémentaires et Facturation à l'usage).
Comprenez les règles de compatibilité ci-dessous avant de configurer les fréquences.

Règles de compatibilité

Toutes les combinaisons de fréquences de forfait et de composant ne sont pas valides. Frisbii Billing applique les règles suivantes :

🚫 Limitation
La fréquence de facturation d'un composant doit être égale ou supérieure à la fréquence de facturation du forfait, et doit s'aligner parfaitement sur une ou plusieurs périodes de facturation du forfait. Par exemple, un forfait mensuel prend en charge des modules complémentaires mensuels ou annuels — mais pas hebdomadaires.

Le tableau ci-dessous indique les combinaisons prises en charge :

Type de planification du forfait	Composant quotidien	Composant hebdomadaire	Composant mensuel	Composant annuel
Quotidien	✅	✅	✅	✅
Hebdomadaire (jour fixe)	❌	✅	❌	❌
Mensuel (date de début, jour fixe, dernier jour)	❌	❌	✅	✅
Annuel	❌	❌	❌	✅

Configurer une fréquence de facturation sur un module complémentaire

Allez dans Configurations → Catalogue de produits → Modules complémentaires.
Cliquez sur Créer un module complémentaire ou ouvrez un module complémentaire existant.
Dans le formulaire du module complémentaire, cliquez sur Plus d'options. Cliquez sur Fréquences de facturation puis sur Confirmer.
Définissez la fréquence de facturation :
- Quand souhaitez-vous facturer ? — choisissez Quotidien, Hebdomadaire, Mensuel ou Annuel.
- À quelle fréquence souhaitez-vous facturer ? — indiquez la durée de l'intervalle (par exemple 3 pour tous les 3 mois).
Cliquez sur Enregistrer.

Note
La modification de la fréquence de facturation d'un module complémentaire après son application à un abonnement n'affecte pas les abonnements existants. Seuls les nouveaux abonnements créés après la modification utiliseront la fréquence mise à jour.

Configurer une fréquence de facturation sur un produit facturé à l'usage

Allez dans Configurations → Catalogue de produits → Produits facturés à l'usage.
Cliquez sur Créer un produit ou ouvrez un produit existant.
Dans le formulaire du produit, cliquez sur Plus d'options. Cliquez sur Fréquences de facturation puis sur Confirmer.
Définissez la fréquence de facturation :
- Quand souhaitez-vous facturer ? — choisissez Quotidien, Hebdomadaire, Mensuel ou Annuel.
- À quelle fréquence souhaitez-vous facturer ? — indiquez la durée de l'intervalle (par exemple 3 pour tous les 3 mois).
Cliquez sur Enregistrer.

Ajouter un composant avec une fréquence différente à un abonnement

Produit facturé à l'usage

Allez dans Abonnements et ouvrez l'abonnement que vous souhaitez modifier, ou créez un nouvel abonnement.
Dans la section Facturation à l'usage, cliquez sur Ajouter un produit facturé à l'usage.
Sélectionnez le composant. S'il a une fréquence de facturation différente de celle du forfait, vous ne pourrez pas enregistrer la configuration.
Cliquez sur Envoyer pour enregistrer.

Module complémentaire

Allez dans Abonnements, ouvrez l'abonnement que vous souhaitez modifier, ou créez un nouvel abonnement.
Dans la section Module complémentaire, cliquez sur Ajouter un module complémentaire.
Sélectionnez le composant. S'il a une fréquence de facturation différente de celle du forfait, vous ne pourrez pas enregistrer la configuration.
Cliquez sur Envoyer pour enregistrer.

🚫 Limitation
Si vous changez le forfait d'un abonnement pour un forfait dont la fréquence de facturation est incompatible, tous les modules complémentaires ou produits facturés à l'usage incompatibles sont automatiquement supprimés de l'abonnement. Frisbii Billing vous avertit avant que cela ne se produise.

Facturation avec des fréquences différentes

Lorsqu'un abonnement contient des composants avec des fréquences de facturation différentes, Frisbii Billing génère les factures comme suit :

Par défaut, chaque composant avec une fréquence de facturation différente est facturé sur une facture distincte, à sa propre date de facturation.
Si la date de facturation d'un composant coïncide avec celle du forfait, il peut être inclus sur la même facture que le forfait.
Chaque ligne de facture d'un composant indique la période de service (du – au), afin que vos clients et vos équipes financières puissent vérifier exactement ce qui est facturé.

Modifications d'abonnement (mises à niveau, rétrogradations, annulations)

Lorsque vous apportez une modification à un abonnement dont les composants ont des fréquences de facturation différentes, Frisbii Billing calcule le prorata de chaque composant en fonction de sa propre fenêtre de facturation active — et non de la période du forfait. Les crédits ou remboursements sont calculés par composant et appliqués automatiquement.

Prochaines étapes

Consultez l'article Modules complémentaires pour configurer des modules complémentaires.
Consultez Facturation à l'usage pour des conseils sur les produits facturés à l'usage.
Consultez Forfaits pour configurer la fréquence de facturation de votre forfait.
Consultez Détails de l'abonnement pour la gestion des abonnements.