Attention
Sachez que si vous déplacez des cartes vers ou entre des contrats Clearhaus, vous devez d'abord nous contacter, sinon le déplacement échouera.
Le déplacement de cartes peut se faire :
manuellement, une par une, dans le backend Frisbii Pay
en utilisant l'API Frisbii Pay pour déplacer des lots plus importants de clients ; pour le déplacement de cartes via l'API, votre développeur trouvera tout ce dont il a besoin ici.
Cet article se concentre sur la méthode manuelle.
Désactiver/activer le contrat
Avant de commencer, assurez-vous que :
le contrat depuis lequel vous déplacez des cartes a été désactivé.
le contrat vers lequel vous souhaitez déplacer vos cartes a été activé.
Pour ce faire, suivez ces étapes :
Accédez à Configurations → Gestion des paiements → Modes de paiement.
Cliquez dans le champ Cartes de Contrat d’acceptation des cartes de crédit.
Désactivez le contrat de votre choix.
Activez le contrat que vous souhaitez utiliser à la place.
Déplacer manuellement des cartes
Rendez-vous dans la section Client et trouvez le client dont vous souhaitez déplacer les cartes.
Sous Modes de paiement, trouvez le mode de paiement que vous souhaitez déplacer.
Cliquez sur les trois points à côté du mode de paiement.
Cliquez sur Déplacer la carte.
Une petite fenêtre s'ouvre, dans laquelle vous sélectionnez votre contrat d'acquisition actif.
Cliquez sur Valider.
Si tout s'est bien passé, une petite confirmation verte apparaît en haut à droite.