Token Requestor Visa et Mastercard

Vue d'ensemble

La tokenisation du réseau par le biais du Visa Token Service et de la Mastercard Tokenization offre une méthode sécurisée de traitement des paiements sans exposer les données sensibles des cartes. Lorsque les informations relatives à la carte de crédit d'un titulaire de carte sont symbolisées, les réseaux de cartes génèrent un identifiant unique (token) qui remplace le numéro de la carte, renforçant ainsi la sécurité tout en maintenant une expérience de paiement transparente.

💡 Pour en savoir plus sur la tokenisation, consultez notre article de blog : Frisbii Blog

Principaux avantages

Sécurité renforcée : Les tokens remplacent les numéros de carte réels, ce qui réduit le risque de violation des données.
Mises à jour automatiques des cartes : Frisbii met automatiquement à jour les cartes enregistrées lorsque les émetteurs fournissent de nouvelles informations sur les cartes.
Réduction du taux de désabonnement involontaire : Les clients n'ont pas besoin de mettre à jour manuellement leurs informations de paiement lorsque les cartes sont réémises.
Taux d'autorisation améliorés : Les network tokens ont généralement des taux d'approbation plus élevés que les numéros de carte traditionnels.

Configuration

Configuration des Token Requestor IDs

Pour activer la tokenisation dans Frisbii Admin :

Accédez aux paramètres de votre accord d'acquisition via Configurations → Checkout management → Modes de paiement → Contrat de carte de crédit.
Ouvrez votre accord d'acquisition ou créez un nouvel accord d'acquisition si vous n'en avez pas encore.
Localisez la section Configuration du Token Requestor .
Pour Visa et Mastercard, sélectionnez votre Token Requestor ID dans le menu déroulant.

Si vous n'avez pas encore créé du Token Requestor ID :

Cliquez sur Créer Visa token requestor ou Créer Mastercard token requestor.
Suivez les instructions pour terminer la configuration.

Ces identifiants permettent un traitement sécurisé des paiements grâce à la tokenisation du réseau et permettent à Frisbii de gérer automatiquement les modes de paiement de vos clients.

👩‍💻 Testez la configuration
Il n'est pas nécessaire de tester l'installation. Si vous souhaitez vraiment le tester, suivez notre documentation technique : Test payment method events

Événements Webhook

👩‍💻 Documentation technique
Vous trouverez plus d'informations sur les événements webhook dans notre documentation technique : Events

Une fois qu'une carte est tokenisée, vous recevrez des événements webhook pour surveiller les changements apportés aux modes de paiement des clients. Il est essentiel de comprendre ces événements et d'y répondre pour maintenir un processus de paiement fiable.

Événements disponibles

customer_payment_method_updated

Quand cela se produit : Le réseau de cartes a fourni des informations actualisées sur la carte provenant de la banque émettrice.
Ce que cela signifie : Les détails de la carte sous-jacente ont changé, comme un nouveau numéro de carte (masqué) ou une nouvelle date d'expiration, mais le token reste valide.

💡 Action requise ? Aucune action immédiate n'est nécessaire. Le mode de paiement est automatiquement mis à jour et reste actif. Vous pouvez enregistrer cet événement pour vos dossiers.

customer_payment_method_reactivated

Quand cela se produit : Un mode de paiement qui avait échoué ou été suspendu est redevenue active.
Ce que cela signifie : Un token temporairement suspendu a été repris, ou une carte qui avait échoué a été retentée avec succès.

💡 Action requise ? Aucune action immédiate n'est nécessaire, mais vous pouvez informer le client que son mode de paiement est à nouveau actif.

customer_payment_method_failed

Quand cela se produit : La banque émettrice a informé le réseau que la carte n'est plus valable.
Ce que cela signifie : La carte a expiré, a été fermée ou est inutilisable pour les paiements.

💡 Action requise ? Oui.

Notifiez au client que son mode de paiement doit être mis à jour
Invitez-les à ajouter un nouveau mode de paiement
Mettez à jour tous les abonnements actifs afin d'utiliser un mode de paiement valide

Événements EMV Token

Vous pouvez trouver les événements EMV Token dans l'administration Frisbii à l'adresse suivante Clients → Événements des modes de paiement.

Les tokens de réseau peuvent exister dans trois états :

État	Description	Action requise
actif	Le token est valide et peut être utilisé pour des paiements	Aucun
suspendu	Le token est temporairement bloqué par l'émetteur, cet état peut changer	Recommandation : contacter le client ; envisager de demander un nouveau mode de paiement
supprimé	Le token est désactivé de façon permanente	Demander un nouveau mode de paiement au client