Vipps MobilePay Recurring est la nouvelle version de MobilePay Subscription, développée sur la plateforme unifiée Vipps/MobilePay. Elle permet aux marchands de mettre en place des paiements récurrents en ligne, tels que des abonnements ou des paiements échelonnés, tandis que les clients continuent d'utiliser les applications MobilePay ou Vipps qu'ils connaissent déjà.
Depuis le 12 mars 2024, tous les nouveaux accords récurrents (Vipps et MobilePay) sont intégrés sur cette nouvelle plateforme technique.
Point clé
MobilePay Subscription (ancien) : l'ancienne solution MobilePay pour les paiements récurrents.
Vipps MobilePay Recurring (nouveau) : la solution de paiements récurrents améliorée, sur la plateforme nordique partagée de Vipps/MobilePay.
Cela signifie une configuration unifiée pour le Danemark, la Norvège et la Finlande, ainsi qu'une fiabilité améliorée et un règlement direct de compte à compte.
Étape 1 : accédez à la zone de configuration
Dans Frisbii Admin, accédez à Modes de paiement.
Repérez la section Vipps MobilePay Recurring.
Si vous n'avez aucun accord existant, cliquez simplement sur la section.
Si vous avez déjà un accord, cliquez sur le signe plus pour en ajouter un autre.
Étape 2 : créez un nouvel accord
Il vous sera demandé de fournir les informations de votre entreprise :
Numéro d'organisation : saisissez votre numéro de CVR danois, votre numéro d'organisation norvégien ou votre identifiant d'entreprise finlandais, sans aucun préfixe pays (par exemple, pas de
DK12345678).Code pays : saisissez votre code pays à deux lettres (par exemple, DK, NO, FI).
Cliquez sur Créer pour continuer.
🚫 N'ajoutez pas de préfixe pays : saisissez le numéro d'organisation sous la forme
12345678, et nonDK12345678.
Si un préfixe est ajouté, la demande échouera.
Étape 3 : complétez la demande sur le portail Vipps MobilePay
Vous serez redirigé vers le portail Vipps MobilePay. Vous devez y compléter la demande officielle pour votre accord Recurring. Vipps MobilePay examinera et approuvera votre demande.
Étape 4 : recevez votre numéro de série marchand (MSN)
Une fois votre demande approuvée, vous recevrez un MSN (numéro de série marchand) de la part de Vipps MobilePay.
Ce numéro est nécessaire pour relier votre accord à Frisbii.
Le MSN est un identifiant unique pour votre accord Vipps MobilePay. Conservez-le précieusement, vous en aurez besoin pour activer votre configuration dans Frisbii.
Étape 5 : activez l'accord dans Frisbii (champs spécifiques à Recurring)
Retournez à la page Modes de paiement.
Sélectionnez Utiliser un accord existant.
Renseignez les champs requis :
Numéro de série marchand (MSN) : saisissez le MSN que vous avez reçu.
URL d'annulation marchand : l'URL utilisée si un client annule son accord récurrent.
Devise : choisissez la devise de l'accord (par exemple, DKK, NOK, EUR).
Type de prélèvement :
Prélèvements différés (par défaut) : les prélèvements doivent être créés un jour avant la date d'échéance et sont traités à la date d'échéance.
Prélèvements non programmés : ne peuvent être activés que si explicitement approuvés par Vipps MobilePay. Sélectionner cette option dans Frisbii sans approbation entraînera des paiements refusés.
Cliquez sur Créer pour finaliser.
⚠️ Important : tous les nouveaux accords Vipps MobilePay Recurring sont par défaut soumis à des prélèvements différés d'un jour.
Pour utiliser des prélèvements non programmés, vous devez d'abord en faire la demande et obtenir l'approbation de Vipps MobilePay.
Configuration terminée ! ✅
Votre accord Vipps MobilePay Recurring est désormais actif dans Frisbii.
Vous pouvez commencer à proposer des abonnements et d'autres flux de paiements en ligne récurrents via les applications MobilePay et Vipps.
💡 Astuce : les paiements récurrents sont traités de manière asynchrone. Vipps MobilePay retente les prélèvements échoués pendant jusqu'à 5 jours avant de les marquer comme échoués.
Que signifie « User action required » ?
Lorsqu'un prélèvement Vipps MobilePay Recurring fait l'objet d'un refus temporaire (soft decline) avec le statut User action required, votre client doit régulariser ses fonds ou sa carte dans l'application Vipps MobilePay. Vipps MobilePay informe le client, mais ne vous communique pas le motif.
Demandez à votre client la cause du refus. Le dunning pourra ensuite retenter le prélèvement, ou vous pouvez réactiver la facture.