--- title: "Checkout and payment error messages: translations reference" slug: "checkout-and-payment-error-messages-translations" description: "Explore the Frisbii Media Checkout error message catalog, featuring English, German, and French texts for purchase flow, payment errors, and more." updated: 2026-09-10T13:48:27Z published: 2026-09-10T13:48:27Z canonical: "help.frisbii.com/checkout-and-payment-error-messages-translations" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.frisbii.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Checkout and payment error messages: translations reference **Last updated: 02.09.2026** ## Overview This reference lists the English, German, and French source text for every error message in the Frisbii Media Checkout: purchase flow, address validation, vouchers, per-provider payment errors, and the dynamic `error.code.{N}` API error catalog. > [!NOTE] > Note > > The English texts are available in “neutral” and “informal” version. > > The German texts are available in “neutral”, “informal” and “formal” versions. > > Depending on your [settings](/frisbii-media/docs/komponenten-konfigurieren#contents), the respective version is displayed to your customers. > > The table below only shows the “formal” versions. --- ### Address & contact | Key | English | German (Sie) | French | | --- | --- | --- | --- | | `checkout.validation.companyName.missing` | Company name is missing. | Firmenname wird benötigt. | Le nom de l’entreprise est manquant. | | `checkout.validation.streetOrPostbox.missing` | Street or postbox is missing. | Straße oder Postbox werden benötigt. | La rue ou la boîte postale est manquante. | | `checkout.validation.postcode.missing` | Postcode is missing. | Postleitzahl wird benötigt. | Le code postal est manquant. | | `checkout.validation.city.missing` | City is missing. | Stadt wird benötigt. | La ville est manquante. | | `checkout.validation.firstName.missing` | First name is missing. | Vorname wird benötigt. | Le prénom est manquant. | | `checkout.validation.lastName.missing` | Last name is missing. | Nachname wird benötigt. | Le nom de famille est manquant. | | `checkout.validation.street.missing` | Street is missing. | Straße wird benötigt. | La rue est manquante. | | `checkout.validation.postbox.missing` | Postbox is missing. | Postbox wird benötigt. | La boîte postale est manquante. | | `checkout.validation.vatNumber.missing` | VAT-Number is missing. | USt-IdNr. wird benötigt. | Le numéro de TVA est manquant. | | `checkout.validation.invalid` | The data entered is not correct. | Die eingegebenen Daten sind nicht korrekt. | Les données saisies ne sont pas correctes. | | `checkout.purchase.address.validation.suspect` | Your address has been adjusted by us. Please check again if everything is correct. | Wir haben einen möglichen Tippfehler in Ihrer Adresseingabe ausgebessert. Klicken Sie **"Adresse übernehmen"** um fortzufahren. | Nous avons corrigé une erreur possible dans votre adresse. Cliquez sur **Accepter l’adresse** pour continuer. | | `checkout.purchase.address.validation.invalid` | Your address could not be found. | Wir konnten die von Ihnen eingegebene Adresse leider nicht finden. Um trotzdem mit dieser Adresse fortzufahren, klicken Sie auf **"Adresse übernehmen"**. | Nous n’avons pas pu trouver l’adresse que vous avez saisie. Pour continuer avec cette adresse, cliquez sur **Accepter l’adresse**. | | `error.address.salutation.invalid` | Salutation is not valid. | Die Anrede ist nicht korrekt. | La civilité n’est pas valide. | | `error.address.invalid` | Invalid address | Ungültige Adresse | Adresse non valide | | `error.address.addressNotFound.title` | Selected address is invalid | Gewählte Adresse ist ungültig | L’adresse sélectionnée n’est pas valide. | | `error.address.addressNotFound.text` | We could not use the address you selected. Please add a new address. | Wir konnten die Adresse nicht verwenden. Bitte legen Sie eine neue Adresse an. | Nous n’avons pas pu utiliser cette adresse. Veuillez en créer une nouvelle. | | `error.address.save.failed` | Address could not be saved. | Die Adresse konnte nicht gespeichert werden. | L’adresse n’a pas pu être enregistrée. | | `error.address.select.failed` | Address could not be selected. | Die Adresse konnte nicht ausgewählt werden. | L’adresse n’a pas pu être sélectionnée. | | `error.address.select.validation.failed` | Please select a full address. | Bitte wählen Sie eine vollständige Adresse aus. | Veuillez choisir une adresse complète. | | `error.address.validation.failed` | Address is not valid. | Die Adresse ist nicht korrekt. | L’adresse n’est pas valide. | --- ### Purchase flow | Key | English | German | French | | --- | --- | --- | --- | | `checkout.error.purchaseAlreadyFinished.title` | Product already bought | Produkt bereits gekauft | Produit déjà acheté | | `checkout.error.purchaseAlreadyFinished.text` | You have already bought this or a similar product. You cannot buy it again. | Sie haben dieses oder ein ähnliches Produkt bereits gekauft. Sie können es nicht erneut kaufen. | Vous avez déjà acheté ce produit ou un produit similaire. Vous ne pouvez pas l’acheter à nouveau. | | `checkout.error.purchaseAlreadyFinished.butBlocked` | You have already bought this or a similar product. But you cannot access it because there were problems with the payment. Please try to deposit another means of payment. | Sie haben dieses oder ein ähnliches Produkt bereits gekauft. Sie haben aber kein Zugriff darauf, weil es Probleme bei der Bezahlung gab. Bitte versuchen Sie ein anderes Zahlungsmittel zu hinterlegen. | Vous avez déjà acheté ce produit ou un produit similaire, mais vous n’y avez pas accès en raison de problèmes de paiement. Veuillez essayer d’ajouter un autre moyen de paiement. | | `checkout.error.missingOffers.title` | No offers available | Leider keine Produkte vorhanden | Aucun produit disponible | | `checkout.error.missingOffers.text` | Unfortunately, your shopping cart contains no products. This can happen, for example, if you do not meet the requirements for your purchase. | Ihr Warenkorb beinhaltet leider keine Produkte. Das kann zum Beispiel passieren, wenn Sie für Ihren Kauf nötige Vorraussetzungen nicht erfüllen. | Votre panier ne contient malheureusement aucun produit. Cela peut se produire si vous ne remplissez pas les conditions requises pour l’achat. | | `checkout.error.blockedCountry.title` | Sorry | Entschuldigung | Désolé | | `checkout.error.blockedCountry.text` | The country of invoice and/or delivery is not an authorized country. | Das Land der Rechnung und/oder der Lieferung ist kein zugelassenes Land. | Le pays de facturation et/ou de livraison n’est pas un pays autorisé. | | `checkout.error.toManyRequests.title` | Too many requests | Zu viele Anfragen | Trop de demandes | | `checkout.error.toManyRequests.header` | Payment not possible | Bezahlen nicht möglich | Paiement impossible | | `checkout.error.toManyRequests.text` | You have sent too many requests. This may be due to the selected payment service provider being overloaded. Please start the process again. | Sie haben zu viele Anfragen gesendet. Das kann an einer Überlastung des gewählten Zahlungsdienstleisters liegen. Bitte starten Sie den Vorgang erneut. | Vous avez envoyé trop de demandes. Cela peut être dû à une surcharge du prestataire de paiement choisi. Veuillez redémarrer le processus. | | `checkout.error.paymentMethodFailed.header` | Payment not possible | Bezahlung nicht möglich | Paiement impossible | | `checkout.error.paymentMethodFailed.text` | Unfortunately, there are no payment services available for your purchase. Please try again in a few minutes. | Für Ihren Einkauf stehen leider keine Bezahldienste zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es in einigen Minuten nochmals. | Aucun service de paiement n’est disponible pour votre achat. Veuillez réessayer dans quelques minutes. | | `checkout.error.purchaseFinished.title` | Payment not possible | Einkauf abgeschlossen | Paiement impossible | | `checkout.error.purchaseFinished.text` | Unfortunately, there are no payment services available for your purchase. Please try again in a few minutes. | Ihr Session wurde beendet, vermutlich, weil Ihr Einkauf bereits abgeschlossen ist. Sollten während Ihres Einkaufs Fehler passiert sein, können Sie ihn erneut starten. | Aucun service de paiement n’est disponible pour votre achat. Veuillez réessayer dans quelques minutes. | | `checkout.error.sessionDestroyed.title` | Your session ended | Ihre Session ist abgelaufen | Votre session a expiré | | `checkout.error.sessionDestroyed.text` | Sorry, an error has occurred. Purchasing has to be restarted, we apologize. | Leider ist ein Fehler aufgetreten. Der Einkauf muss neu gestartet werden, wir bitten um Entschuldigung. | Malheureusement, une erreur s’est produite. L’achat doit être redémarré, nous nous excusons pour ce désagrément. | | `checkout.error.sessionDestroyed.restart` | Restart purchase | Einkauf neu starten | Redémarrer l’achat | | `checkout.error.offerSalesStopped.title` | Offer no longer available | Angebot nicht mehr verfügbar | L’offre n’est plus disponible | | `checkout.error.offerSalesStopped.text` | Unfortunately, your selected offer is not sold anymore. | Das von Ihnen ausgewählte Produkt wird leider nicht mehr verkauft. | Malheureusement, le produit que vous avez sélectionné n’est plus vendu. | | `checkout.error.url.toLong` | The URL you are calling from is too long for payment method {0}. | Die URL, von der aus Sie aufrufen, ist für die Zahlungsmethode {0} zu lang. | L'URL à partir de laquelle vous effectuez l'appel est trop longue pour le mode de paiement {0}. | | `checkout.purchase.success.alreadyCompleted` | Your order has already been completed. | Ihre Bestellung wurde schon abgeschlossen. | Votre commande a déjà été finalisée. | | `error.purchaseIdNotFound` | Purchase can not be done without a purchaseId. | Purchase can not be done without a purchaseId. | L’achat ne peut pas être effectué sans identifiant d’achat. | | `error.sessionNotValid` | Session not valid. | Die Session ist ungültig. | Session non valide. | | `error.sessionTransferTokenNotFound` | Session transfer token unknown. | Session transfer token nicht vorhanden. | Jeton de transfert de session inconnu. | | `error.companyIdNotFound` | Company ID missing. | Firmen ID nicht vorhanden. | Identifiant de l’entreprise manquant. | | `error.paymentMethodsNotFound` | There arent any payment methods configured. | Es sind keine Zahlungsmethoden konfiguriert. | Aucun mode de paiement n’est configuré. | | `error.purchaseSubmit` | There was an error while transmitting your data. | Es ist ein Fehler beim Übermitteln Ihrer Daten aufgetreten. | Une erreur est survenue lors de la transmission de vos données. | | `error.process.canceled` | Payment failed | Der Bezahlprozess wurde abgebrochen | Le paiement a échoué | | `error.payment.failed.title` | Payment process failed | Zahlung fehlgeschlagen | Échec du paiement | | `error.payment.failed.text` | Something went wrong during the payment. Please try again or use a different method. | Während der Zahlung ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut oder wählen Sie eine andere Zahlungsmethode. | Une erreur est survenue lors du paiement. Veuillez réessayer ou utiliser un autre mode de paiement. | | `error.payment.cancelled.title` | Payment cancelled | Zahlung abgebrochen | Paiement annulé | | `error.payment.cancelled.text` | You have cancelled the payment. If this was a mistake, you can restart the process. | Sie haben die Zahlung abgebrochen. Falls dies ein Versehen war, können Sie den Vorgang neu starten. | Vous avez annulé le paiement. Si c’était une erreur, vous pouvez relancer le processus. | | `error.payment.invalid` | Failed to transmit your data. Please try again. | Ihre Daten wurden fehlerhaft übermittelt, bitte versuchen Sie es erneut. | MISSING | | `error.payment.notValid` | The payment details you entered were incorrect. | Ihre eingegeben Zahlungsdaten waren fehlerhaft. | Les informations de paiement saisies sont incorrectes. | | `error.payment.validation.failed.title` | Invalid payment information | Ungültige Zahlungsinformationen | Informations de paiement invalides | | `error.payment.validation.failed.text` | The payment information provided is invalid. Please check and try again. | Die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten sind ungültig. Bitte überprüfen Sie diese und versuchen Sie es erneut. | Les informations de paiement saisies sont incorrectes. Veuillez les vérifier et réessayer. | | `error.purchaseSuccess.title` | The payment method could not be charged. | Belastung des Zahlmittels nicht erfolgreich | Le prélèvement de votre moyen de paiement a échoué. | | `error.purchaseSuccess.text` | The purchase could not be completed. Please select a different payment method. | Der Kaufvorgang konnte nicht abgeschlossen werden. Bitte wählen Sie eine andere Zahlungsmethode. | La commande n’a pas pu être finalisée. Veuillez sélectionner un autre moyen de paiement. | | `error.sorry.title` | Sorry | Entschuldigung | Excusez moi | --- ### Voucher | Key | English | German | French | | --- | --- | --- | --- | | `checkout.error.voucher.title` | Error redeeming the voucher | Fehler beim Einlösen des Gutscheins | Erreur lors de la validation du bon | | `checkout.error.voucher.wrongFormat` | Please check whether you have copied or entered the code correctly. | Bitte prüfen Sie, ob Sie den Code richtig kopiert oder eingegeben haben. Sollte es auch nach wiederholtem Versuchen nicht möglich sein, den Gutschein einzulösen, kontaktieren Sie bitte den Support. | Veuillez vérifier si vous avez correctement copié ou saisi le code. Si vous ne pouvez toujours pas valider le bon après plusieurs tentatives, veuillez contacter le support. | | `checkout.error.voucher.notValid` | The voucher code entered has either expired or has already been used. | Der eingegebene Gutscheincode ist entweder abgelaufen oder schon einmal benutzt worden. | Le code du bon saisi est soit expiré soit déjà utilisé. | --- ### Payment providers #### PayPal | Key | English | German | French | | --- | --- | --- | --- | | `checkout.error.paypal.notPossible.text` | Payments with PayPal are currently not possible | Zahlungen mit PayPal sind derzeit nicht möglich | Paiements avec PayPal actuellement impossibles | | `error.payment.paypalToken` | We could not get all required data. Please try again. | Fehler bei der Übernahme Ihrer Daten. Bitte versuchen Sie es erneut. | Nous n’avons pas pu obtenir toutes les données requises. Veuillez réessayer. | #### Credit card | Key | English | German | French | | --- | --- | --- | --- | | `error.payment.creditCard.general.title` | Problem with paying by card. | Ihr Kreditkarte wurde abgelehnt. | Problème lors du paiement par carte. | | `error.payment.creditCard.general.text` | Please try to use a different payment method. | Bitte versuchen Sie es mit einem anderen Zahlungsmittel. | Veuillez essayer d’utiliser un autre mode de paiement. | | `error.payment.creditCard.declined.title` | Your card was declined. | Problem bei der Zahlung mit Kreditkarte. | Votre carte a été refusée. | | `error.payment.creditCard.declined.text` | Please try to use a different payment method. | Bitte versuchen Sie es mit einem anderen Zahlungsmittel. | Veuillez essayer d’utiliser un autre mode de paiement. | | `error.payment.creditCard.failed` | Transaction failed. Please try again. | Die Transaktion konnte leider nicht abgeschlossen werden. Bitte versuchen Sie es erneut. | La transaction a échoué. Veuillez réessayer. | #### iDEAL | Key | English | German | French | | --- | --- | --- | --- | | `error.payment.ideal.communicationError` | Error processing your data. | Fehler beim Verarbeiten Ihrer Daten. | Erreur lors du traitement de vos données. | | `error.payment.ideal.communicationErrorText` | Please try again. If the error persists, please choose a different payment method. | Bitte versuchen Sie es erneut. Sollte der Fehler bestehen, wählen Sie bitte ein anderes Zahlungsmittel. | Veuillez réessayer. Si l’erreur persiste, veuillez choisir un autre mode de paiement. | | `error.code.20005` | Your Credentials were not correct. | Ihre Anmeldedaten waren leider falsch. | Vos identifiants étaient incorrects. | #### Amazon Pay | Key | English | German | French | | --- | --- | --- | --- | | `error.amazonPay.amazonPay.canceled.title` | The payment method could not be debited. | Das Zahlmittel konnte nicht belastet werden. | Le mode de paiement n’a pas pu être débité. | | `error.amazonPay.amazonPay.canceled.description` | Please choose another payment method. | Bitte wählen Sie eine andere Zahlart. | Veuillez choisir un autre mode de paiement. | #### Bank account / SEPA | Key | English | German | French | | --- | --- | --- | --- | | `checkout.validation.iban.missing` | The IBAN entered is not valid. Please check the entry and try again. | Die eingegebene IBAN ist nicht gültig. Bitte überprüfen Sie die Eingabe und versuchen Sie es erneut. | L’IBAN saisi n’est pas valide. Veuillez vérifier la saisie et réessayer. | | `checkout.validation.iban.invalid` | Iban is not valid. | Iban ist ungültig. | L’IBAN n’est pas valide. | --- ### Identity verification | Key | English | German | French | | --- | --- | --- | --- | | `error.identityVerification.failed.title` | Unfortunately, the test failed. | Die Prüfung war leider fehlerhaft. | Malheureusement, le test a échoué. | | `error.identityVerification.failed.text` | Please try again or skip this step. | Bitte versuchen Sie es nochmals oder überspringen Sie diesen Schritt. | Veuillez réessayer ou passer cette étape. | | `error.identityVerification.failure` | Verification not successful | Prüfung nicht erfolgreich | Échec de la vérification | | `error.identityVerification.failure.retry.text` | The verification could not be completed successfully. You may choose to restart the process or skip it. | Die Prüfung konnte nicht erfolgreich abgeschlossen werden. Sie haben die Möglichkeit den Prozess noch einmal zu starten oder zu überspringen. | La vérification n’a pas pu être complétée avec succès. Vous pouvez recommencer le processus ou le passer. | --- ### Connect / multi-user | Key | English | German | French | | --- | --- | --- | --- | | `checkout.connect.error` | Your account could not be successfully linked because: {0} | Ihr Einladungs-Code konnte leider nicht erfolgreich geprüft werden, weil: {0} | Votre code d’invitation n’a pas pu être vérifié avec succès, car : {0} | | `checkout.connect.validation.failed` | Problem with linking | Problem beim Annehmen der Einladung | Problème lors de l’acceptation de l’invitation | | `error.code.25001` | This token has already been redeemed once. Please contact the person from whom you received this token. | Dieser Einladungs-Code wurde schon einmal eingelöst. Bitte kontaktieren Sie die Person, von der Sie diesen Code erhalten haben. | Ce code d’invitation a déjà été utilisé. Veuillez contacter la personne qui vous a donné ce code. | | `error.code.25002` | Sorry, your account could not be linked. Please contact the person from whom you received this token. | Ihr Einladungs-Code konnte leider nicht erfolgreich geprüft werden. Bitte kontaktieren Sie die Person, von der Sie diesen Code erhalten haben. | Votre code d’invitation n’a pas pu être vérifié avec succès. Veuillez contacter la personne qui vous a donné ce code. | | `error.code.25003` | There is no linkable account for this token. Please contact the person from whom you received this token. | Es ist kein verknüpfbarere Konto für diesen Einladungs-Code vorhanden. Bitte kontaktieren Sie die Person, von der Sie diesen Code erhalten haben. | Aucun compte pouvant être lié n’a été trouvé pour ce code d’invitation. Veuillez contacter la personne qui vous a donné ce code. | | `error.code.130002` | Unfortunately, the invitation code could not be verified because it is invalid. Please contact the administrator of the subscription. | Der Einladungscode konnte leider nicht erfolgreich geprüft werden, weil dieser nicht gültig ist. Wenden Sie sich bitte an den Administrator des Abonnements. | Le code d’invitation n’a malheureusement pas pu être vérifié, car il n’est pas valide. Veuillez contacter l’administrateur de l’abonnement. | --- ### Generic / global | Key | English | German | French | | --- | --- | --- | --- | | `error.internalServerError` | Internal server error. | Interner Server Fehler. | Erreur inattendue. Veuillez réessayer plus tard. | | `error.errorOccurred.title` | An error has occurred | Ein Fehler ist aufgetreten | Une erreur s’est produite | | `error.errorCode` | Error code {0,number,0} | Fehlercode {0,number,0} | Code d’erreur {0,number,0} | | `error.emergencyMode` | Sorry! This Service is currently unavailable. | Entschuldigung! Dieser Service ist derzeit nicht verfügbar. | Désolé ! Ce service est actuellement indisponible. | | `error.pageNotFound.title` | There are data missing | Es fehlen Daten | Des données sont manquantes | | `error.pageNotFound.header` | There was an error | Leider ist etwas schiefgelaufen | Malheureusement, quelque chose a mal tourné | | `error.pageNotFound.text` | Please try again later | Zum Bearbeiten des letzten Schrittes fehlen uns scheinbar noch einige Daten. Eventuell können wir den Schritt schon erfolgreich beenden, wenn Sie es einfach noch einmal versuchen. | Il semble que nous manquions encore de certaines données pour traiter la dernière étape. Nous pourrions peut-être réussir cette étape si vous réessayez. | | `error.pageNotFound.button` | Resume with last step | Einkauf mit letztem Schritt fortsetzen | Poursuivre l’achat avec la dernière étape | | `error.invalidDomain.title` | Sorry | Entschuldigung | Désolé | | `error.invalidDomain.text` | It is not allowed to start this process under this domain. Please try again by visiting home page. | Unter dieser Domain ist es nicht möglich, diesen Prozess zu starten. Bitte versuchen Sie es noch einmal, indem Sie über die Startseite gehen. | Il n’est pas possible de démarrer ce processus sous ce domaine. Veuillez réessayer en passant par la page d’accueil. | | `error.configurationFailed.header` | There was a failure | Ein Fehler ist aufgetreten | Une erreur est survenue | | `error.configurationFailed.text` | We couldn't end the purchase. | Leider können wir Ihren Einkauf nicht abwickeln. Sollte dieser Fehler weiterhin bestehen, informieren Sie bitte den Händler. | Malheureusement, nous ne pouvons pas traiter votre achat. Si cette erreur persiste, veuillez en informer le marchand. | --- ### API error codes #### Checkout (90xxx) | Key | English | German | French | | --- | --- | --- | --- | | `error.code.90001` | All items within a checkout must have the same currency. | MISSING | Tous les articles d’un checkout doivent avoir la même devise. | | `error.code.90002` | The current purchase process is locked because payment process is still active. | MISSING | Le processus d’achat actuel est verrouillé car le processus de paiement est encore actif. | | `error.code.90003` | Purchase id is timed out or not valid. | MISSING | L’identifiant d’achat a expiré ou n’est pas valide. | | `error.code.90004` | Checkout must provide a valid payment method. | MISSING | Le checkout doit fournir un mode de paiement valide. | | `error.code.90005` | Payment method chosen is not allowed. | MISSING | Le mode de paiement choisi n’est pas autorisé. | | `error.code.90006` | Checkout method status is not allowed here. | MISSING | Le statut de la méthode de checkout n’est pas autorisé ici. | | `error.code.90007` | Mandatory invoice address is missing. | MISSING | L’adresse de facturation obligatoire est manquante. | | `error.code.90008` | Your delivery address is incomplete. | Ihre Lieferadresse ist leider nicht vollständig. | L’adresse de livraison obligatoire est manquante. | | `error.code.90009` | Discount percentage must not lead to a product with zero price. | MISSING | Le pourcentage de remise ne doit pas conduire à un produit à prix zéro. | | `error.code.90010` | No customer id or customer session was provided. | MISSING | Aucun identifiant client ni session client n’a été fourni. | | `error.code.90011` | PayPal account selected is no longer active. | MISSING | Le compte PayPal sélectionné n’est plus actif. | | `error.code.90012` | No PayPal agreement found for provided PayPal billing agreement. | MISSING | Aucun accord PayPal trouvé pour l’accord de facturation PayPal fourni. | | `error.code.90013` | No new PayPal billing agreement provided. | MISSING | Aucun nouvel accord de facturation PayPal fourni. | | `error.code.90014` | Credit card selected is no longer active. | MISSING | La carte de crédit sélectionnée n’est plus active. | | `error.code.90015` | No new credit card provided. | MISSING | Aucune nouvelle carte de crédit fournie. | | `error.code.90016` | Bank account selected is no longer active. | MISSING | Le compte bancaire sélectionné n’est plus actif. | | `error.code.90017` | No new bank account provided. | MISSING | Aucun nouveau compte bancaire fourni. | | `error.code.90018` | iDEAL account selected is no longer active. | MISSING | Le compte iDEAL sélectionné n’est plus actif. | | `error.code.90019` | No new iDEAL account provided. | MISSING | Aucun nouveau compte iDEAL fourni. | | `error.code.90020` | No payment provider selected. | MISSING | Aucun fournisseur de paiement sélectionné. | | `error.code.90021` | Selected Payment provider is not supported for the provided payment method. | MISSING | Le fournisseur de paiement sélectionné n’est pas pris en charge pour le mode de paiement fourni. | | `error.code.90022` | Address does not belong to the purchase customer. | MISSING | L’adresse n’appartient pas au client de l’achat. | | `error.code.90023` | At least one product must be selected for purchase. | MISSING | Au moins un produit doit être sélectionné pour l’achat. | | `error.code.90026` | Payment could not successfully be executed. Ask customer to check her PayPal account. | MISSING | Le paiement n’a pas pu être exécuté avec succès. Demandez au client de vérifier son compte PayPal. | | `error.code.90027` | PayPal is not enabled for this account. | MISSING | PayPal n’est pas activé pour ce compte. | | `error.code.90028` | Reference transactions are not enabled for this account. Please contact PayPal. | MISSING | Les transactions de référence ne sont pas activées pour ce compte. Veuillez contacter PayPal. | | `error.code.90029` | There is no active PayPal account configured within plenigo or the PayPal account is currently restricted by PayPal. | MISSING | Aucun compte PayPal actif n’est configuré dans plenigo ou le compte PayPal est actuellement restreint par PayPal. | | `error.code.90030` | Billing agreement was not accepted. | MISSING | L’accord de facturation n’a pas été accepté. | | `error.code.90031` | PayPal ist temporarily unavailable. | MISSING | PayPal est temporairement indisponible. | | `error.code.90032` | Purchase order id is timed out or not valid. | MISSING | L’identifiant de commande d’achat a expiré ou n’est pas valide. | | `error.code.90033` | Cross selling is mandatory but no subscription for cross selling is selected. | MISSING | La vente croisée est obligatoire mais aucun abonnement pour la vente croisée n’est sélectionné. | | `error.code.90034` | Only free products with a cumulated price of zero must be used. | MISSING | Seuls des produits gratuits avec un prix cumulé de zéro doivent être utilisés. | | `error.code.90035` | Customer must have a valid delivery address. | MISSING | Le client doit avoir une adresse de livraison valide. | | `error.code.90037` | At least one offer must be selected for purchase. | MISSING | Au moins une offre doit être sélectionnée pour l’achat. | | `error.code.90038` | Only voucher code or items must be provided. | MISSING | Seul un code de bon ou des articles doivent être fournis. | | `error.code.90039` | A product with identical access rights is already bought. | MISSING | Un produit avec des droits d’accès identiques a déjà été acheté. | | `error.code.90040` | A product with identical access rights is already bought but currently blocked. | MISSING | Un produit avec des droits d’accès identiques a déjà été acheté mais est actuellement bloqué. | | `error.code.90041` | Amazon Pay account selected is no longer active. | MISSING | Le compte Amazon Pay sélectionné n’est plus actif. | | `error.code.90042` | No new Amazon Pay account provided. | MISSING | Aucun nouveau compte Amazon Pay fourni. | | `error.code.90043` | The order date must be smaller or equal than one accounting period. | MISSING | La date de commande doit être inférieure ou égale à une période comptable. | | `error.code.90044` | A managed external offer can not be bought. | MISSING | Une offre gérée en externe ne peut pas être achetée. | | `error.code.90045` | Verification of your documents failed. Please try again. | Die Überprüfung Ihrer Dokumente ist leider fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es erneut. | La vérification de vos documents a malheureusement échoué. Veuillez réessayer. | | `error.code.90046` | The subscription already ended. | MISSING | L’abonnement est déjà terminé. | | `error.code.90047` | Only time based and credit based subscriptions are allowed for import. | MISSING | Seuls les abonnements basés sur le temps et sur le crédit sont autorisés pour l’import. | | `error.code.90048` | A custom product id during the voucher checkout is only allowed for a single offer with one single purchase in it. | MISSING | Un identifiant de produit personnalisé lors du checkout de bon n’est autorisé que pour une seule offre avec un seul achat. | | `error.code.90049` | The selected start date is not within its allowed range. | MISSING | La date de début sélectionnée n’est pas dans la plage autorisée. | | `error.code.90050` | Please enter another address. | Bitte geben Sie noch eine Adresse ein. | Veuillez ajouter une adresse de livraison. | | `error.code.90051` | Payment provider used requires a generic success, error and cancellation URL. | MISSING | Le fournisseur de paiement utilisé requiert des URL génériques de succès, d’erreur et d’annulation. | | `error.code.90052` | PostFinance account selected is no longer active. | MISSING | Le compte PostFinance sélectionné n’est plus actif. | | `error.code.90053` | No new PostFinance account provided. | MISSING | Aucun nouveau compte PostFinance fourni. | | `error.code.90054` | Twint account selected is no longer active. | MISSING | Le compte Twint sélectionné n’est plus actif. | | `error.code.90055` | No new Twint account provided. | MISSING | Aucun nouveau compte Twint fourni. | | `error.code.90058` | Invoice and/or delivery country is not in list of allowed countries. | Rechnungs- und/oder Lieferland befindet sich nicht auf der Liste der zulässigen Länder. | Le pays de facturation et/ou de livraison n’est pas dans la liste des pays autorisés. | | `error.code.90059` | Cross client offers cannot be bought within the owner company. | MISSING | Les offres inter-clients ne peuvent pas être achetées au sein de l’entreprise propriétaire. | | `error.code.90060` | There are not enough delivery dates to fulfill the product requirements. | MISSING | Il n’y a pas assez de dates de livraison pour satisfaire aux exigences du produit. | | `error.code.90065` | No payment method is available for checkout. | MISSING | Aucun mode de paiement n’est disponible pour le checkout. | | `error.code.90073` | Offer is no longer available. | MISSING | MISSING | | `error.code.90400` | Provided data cannot be processed. | Die bereitgestellten Daten können nicht verarbeitet werden. | Les données fournies ne peuvent pas être traitées. | | `error.code.90404` | Checkout for the provided id cannot be found. | Checkout für die angegebene ID kann nicht gefunden werden. | Le checkout pour l’identifiant fourni est introuvable. | | `error.code.90412` | Precondition for Checkout failed. | Vorbedingung für Checkout fehlgeschlagen. | La précondition pour le checkout a échoué. | | `error.code.90422` | Request cannot be processed. | Anfrage kann nicht verarbeitet werden. | La requête ne peut pas être traitée. | | `error.code.90500` | Currently we are not able to answer your request. We are working hard to resolve this problem. | Derzeit können wir Ihre Anfrage nicht beantworten. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung dieses Problems. | Nous ne pouvons actuellement pas répondre à votre requête. Nous travaillons activement à résoudre ce problème. | #### Payment (93xxx) | Key | English | German | French | | --- | --- | --- | --- | | `error.code.93001` | Setup of PayPal account link failed. Check if necessary rights were granted during setup process. | Einrichtung der PayPal-Konto-Verkn fcpfung ist fehlgeschlagen. Pr fcfen Sie, ob w e4hrend des Einrichtungsprozesses die notwendigen Rechte erteilt wurden. | La configuration de la liaison du compte PayPal a échoué. Vérifiez que les droits nécessaires ont été accordés durant le processus de configuration. | | `error.code.93002` | Setup of PayPal account was not started yet. | Einrichtung des PayPal-Kontos wurde noch nicht gestartet. | La configuration du compte PayPal n’a pas encore été lancée. | | `error.code.93003` | The purchase process was cancelled. Please try a different payment method. | Der Kaufprozess wurde abgebrochen. Bitte versuchen Sie eine andere Zahlart. | Le processus de paiement a échoué car la transaction a été annulée | | `error.code.93004` | The purchase process was cancelled. Please try a different payment method. | Der Kaufprozess wurde abgebrochen. Bitte versuchen Sie eine andere Zahlart. | Le processus de paiement a échoué car la transaction a été annulée | | `error.code.93005` | The purchase process was cancelled. Please try a different payment method. | Der Kaufprozess wurde abgebrochen. Bitte versuchen Sie eine andere Zahlart. | Le processus de paiement a échoué car la transaction a été annulée | | `error.code.93006` | We cannot debit your current payment method. Please try again. | Leider können wir Ihr aktuelles Zahlmittel nicht belasten. Bitte versuchen Sie es erneut. | Nous ne pouvons malheureusement pas débiter votre moyen de paiement actuel. Veuillez réessayer. | | `error.code.93007` | Payment method is not implemented. | Zahlungsmethode ist nicht implementiert. | Le moyen de paiement n’est pas implémenté. | | `error.code.93008` | Payment service provider no longer exists. | Zahlungsdienstleister existiert nicht mehr. | Le prestataire de services de paiement n’existe plus. | | `error.code.93009` | Setup of Stripe account was not started yet. | Einrichtung des Stripe-Kontos wurde noch nicht gestartet. | La configuration du compte Stripe n’a pas encore été lancée. | | `error.code.93010` | Invoice address is required for IBANs with these country codes: AD, PF, TF, GI, GB, GG, VA, IM, JE, MC, NC, BL, PM, SM, CH, WF. | Rechnungsadresse ist erforderlich f fcr IBANs mit diesen L e4ndercodes: AD, PF, TF, GI, GB, GG, VA, IM, JE, MC, NC, BL, PM, SM, CH, WF. | L’adresse de facturation est requise pour les IBAN avec les codes pays suivants : AD, PF, TF, GI, GB, GG, VA, IM, JE, MC, NC, BL, PM, SM, CH, WF. | | `error.code.93011` | There is already a Stripe customer connection with a different Stripe customer. | Es besteht bereits eine Stripe-Kundenverbindung mit einem anderen Stripe-Kunden. | Il existe déjà une connexion client Stripe avec un autre client Stripe. | | `error.code.93400` | Provided data cannot be processed. | Die bereitgestellten Daten können nicht verarbeitet werden. | Les données fournies ne peuvent pas être traitées. | | `error.code.93404` | Payment for the provided id cannot be found. | Payment für die angegebene ID kann nicht gefunden werden. | Le paiement pour l’identifiant fourni est introuvable. | | `error.code.93412` | Precondition for Payment failed. | Vorbedingung für Payment fehlgeschlagen. | La précondition pour le paiement a échoué. | | `error.code.93422` | Request cannot be processed. | Anfrage kann nicht verarbeitet werden. | La requête ne peut pas être traitée. | | `error.code.93500` | The purchase process was cancelled. Please try a different payment method. | Der Kaufprozess wurde abgebrochen. Bitte versuchen Sie eine andere Zahlart. | Le processus de paiement a échoué car la transaction a été annulée | #### Transaction & platform (94xxx / 99xxx) | Key | English | German | French | | --- | --- | --- | --- | | `error.code.94500` | Currently we are not able to answer your request. We are working hard to resolve this problem. | Derzeit können wir Ihre Anfrage nicht beantworten. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung dieses Problems. | Nous ne pouvons actuellement pas répondre à votre requête. Nous travaillons activement à résoudre ce problème. | | `error.code.99018` | Emergency mode is currently enabled. | Der Notfallmodus ist derzeit aktiviert. | Le mode d’urgence est actuellement activé. | | `error.code.99400` | Unexpected error. Please try again later. | Unerwarteter Fehler. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. | Les données fournies ne peuvent pas être traitées. | | `error.code.99404` | User account not found. | Benutzerkonto nicht gefunden. | Commun pour l’identifiant fourni est introuvable. | | `error.code.99414` | Request entity is too large. | Anfrageentität ist zu groß. | L’entité de la requête est trop volumineuse. | | `error.code.99429` | The rate limit for this endpoint is reached. Please try again later. | Das Ratenlimit für diesen Endpunkt ist erreicht. Bitte versuchen Sie es später erneut. | La limite de débit pour ce point de terminaison est atteinte. Veuillez réessayer plus tard. | | `error.code.99500` | Currently we are not able to answer your request. We are working hard to resolve this problem. | Derzeit können wir Ihre Anfrage nicht beantworten. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung dieses Problems. | Nous ne pouvons actuellement pas répondre à votre requête. Nous travaillons activement à résoudre ce problème. | | `error.code.99502` | Bad Gateway. | Fehlerhaftes Gateway. | Mauvaise passerelle. | | `error.code.99503` | Service is temporarily unavailable. Please try again later. | Der Dienst ist vorübergehend nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später erneut. | Le service est temporairement indisponible. Veuillez réessayer plus tard. | | `error.code.99504` | Service is taking too long to respond. Please try again later. | Der Dienst benötigt zu lange für die Antwort. Bitte versuchen Sie es später erneut. | Le service met trop de temps à répondre. Veuillez réessayer plus tard. | --- ##