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title: "Abrechnung"
slug: "abbuchung"
description: "Rechnungen verwalten, korrigieren oder stornieren und Zahlungsanfechtungen in Stripe inklusive Status und Fristen im Überblick."
updated: 2026-01-13T15:43:18Z
published: 2026-01-13T15:43:18Z
canonical: "help.frisbii.com/abbuchung"
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> ## Documentation Index
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# Abrechnung

## Vorbemerkungen

Im Tab **Rechnungen** werden alle erstellten Kundenrechnungen dokumentiert. Über die Detailansicht einer Rechnung kann die Rechnung unter anderem storniert oder korrigiert werden. Mehr Informationen zu Verwaltung von Rechnungen befinden sich in diesem Eintrag >> [**Bearbeitungsmöglichkeiten von Rechnungen**](/frisbii-media/docs/de/bearbeitungsmöglichkeiten-von-rechnungen)

Im Tab **Zahlungsanfechtungen** werden, falls vorhanden, angefochtene Zahlungen und der entsprechende Status angezeigt. Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Stripe als PSP verwendet wird.

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## Der Tab Rechnungen

Die Übersicht im Reiter Rechnungen zeigt in einer Tabelle Details zu den Rechnungen des Kunden.

![](https://cdn.document360.io/b84e1b5d-2ba6-4465-8c62-fb45a2f31314/Images/Documentation/210fe88c-7397-410f-a662-4a4386b5d439?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T07%3A12%3A26Z&se=2026-11-10T08%3A12%3A26Z&sr=c&sp=r&sig=MgscFXZqcZRDHmF%2FaDABC9UyDBnGJMbRIVCdDcrJog4%3D)

1. Die Rechnung kann in der Detailansicht geöffnet werden, um mehr Informationen zur Rechnung zu erhalten und weitere Aktionen, wie beispielsweise die Rechnung **erneut versenden** oder **korrigieren**, durchführen zu können. Die **Rechnung** und **XRechnung** kann hier direkt **heruntergeladen** und **storniert** werden.
2. Mit Klicken auf den Pfeil wird das dazugehörige Angebot/die dazugehörigen Angebote aufgeklappt, die mit einem Klick geöffnet werden können, um mehr Informationen über das Angebot einzusehen.
3. Die Spalte **Typ** zeigt an, ob es sich um eine Stornorechnung, eine Korrekturrechnung oder eine normale Rechnung handelt. Wenn eine Rechnung korrigiert wird, wird die "alte" Rechnung storniert und eine neue Korrekturrechnung erstellt.

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## Der Tab Zahlungsanfechtungen

Im Tab **Zahlungsanfechtungen** werden alle vom Kunden angestoßene Zahlungsanfechtungen protokolliert.

![](https://cdn.document360.io/b84e1b5d-2ba6-4465-8c62-fb45a2f31314/Images/Documentation/c4cfeb9b-9c1b-46bd-b0db-ddc3cee9287d?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T07%3A12%3A26Z&se=2026-11-10T08%3A12%3A26Z&sr=c&sp=r&sig=MgscFXZqcZRDHmF%2FaDABC9UyDBnGJMbRIVCdDcrJog4%3D)

Stripe unterscheidet zwischen den Stati "warning needs response" und "needs response".

**Warning needs response**:

Dieser Status bezieht sich auf eine Anfrage, die eine **Vorstufe** zu einem **formellen Streitfall** darstellt. In dieser Phase bittet die Bank des Karteninhabers um weitere Informationen zu einer Transaktion. Auch wenn noch kein Geld von Ihrem Konto abgebucht wurde, ist es wichtig, **umgehend** zu **reagieren**, um eine **Eskalation** zu einem formellen Streitfall zu **verhindern**.

**Needs response**:

Dieser Status zeigt an, dass die Anfrage zu einem formellen Streitfall eskaliert ist (auch bekannt als Rückbuchung). Zu diesem Zeitpunkt wurde der strittige Betrag von Ihrem Konto abgebucht. Um dieses Geld zurückzuerhalten, müssen Sie innerhalb des festgelegten Zeitrahmens **Beweise** für die Zahlungsanfechtung **vorlegen**.

Alle Stati im Überblick:

| Status | Beschreibung |
| --- | --- |
| warning needs response needs response | informelle/formelle Zahlungsanfechtung erfordert eine Reaktion Ihrerseits |
| warning under review under review | informelle/formelle Zahlungsanfechtung wird überprüft |
| warning closed | informelle Zahlungsanfechtung abgeschlossen |
| won | Gibt an, dass die Bank zu Ihren Gunsten entschieden hat und die Anfechtung abgewendet hat. In diesem Fall gibt die ausstellende Bank den belasteten Betrag an Stripe zurück und Stripe gibt diesen Betrag an Sie zurück. |
| lost | Gibt an, dass die Bank zugunsten des Kontoinhabers/der Kontoinhaberin entschieden und die Anfechtung zugelassen hat. |