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title: "Bestellübersicht"
slug: "bestellübersicht"
updated: 2026-01-13T15:19:33Z
published: 2026-01-13T15:19:33Z
canonical: "help.frisbii.com/bestellübersicht"
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> ## Documentation Index
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# Bestellübersicht

## Vorbemerkungen

Im Menüpunkt **Bestellungen** werden alle bereits getätigten Bestellungen abgespeichert und in einer Liste chronologisch absteigend sortiert.

Die Liste kann nach Zeitraum, Bestell-ID und Gutscheincode gefiltert werden.

Die Liste kann entweder gefiltert oder im Ganzen als csv-Datei heruntergeladen werden.

Um zur Bestelldetailansicht zu gelangen, die **Bestell-ID** oder **Details** anklicken.

Um direkt zum Kunden zu gelangen, die **Kundennummer** anklicken.

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## Bestelldetails

### Aktionsleiste

![](https://cdn.document360.io/b84e1b5d-2ba6-4465-8c62-fb45a2f31314/Images/Documentation/1458bcda-f50e-4888-b3ed-270df4701278?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T07%3A02%3A38Z&se=2026-11-10T08%3A02%3A38Z&sr=c&sp=r&sig=5tLPZZcDrE6a8ROwfOuB62%2BYXzmNf%2FTbF%2BJAeWYPd2Y%3D)

Über die Aktionsleiste kann

1. die **Bestellbestätigung erneut versendet**,
2. ein **Bestellkennzeichen hinzugefügt** und
3. die **Bestellung heruntergeladen** werden.

> [!TIP]
> **Hinweis**: Wenn das Bestellkennzeichen auch auf einer bereits erstellten Rechnung benötigt wird, muss dazu die Rechnung korrigiert werden, da das Bestellkennzeichen nicht automatisch auf bereits erstellte Rechnungen übertragen wird.

Wenn es sich bei der Bestellung um ein **Geschenkgutschein** handelt, stehen in der Aktionsleiste weitere Aktionen zur Verfügung.

- **Gutscheinmail erneut versenden**: Die [Mail-Vorlage Gutscheineinkauf](/frisbii-media/docs/de/verschiedenes-mail-einstellungen#übersicht-der-systemmails) mit dem Gutscheincode-PDF wird an die hinterlegte E-Mail-Adresse verschickt.
- **Zugriff sperren**: Der Zugriff zum Produkt wird gesperrt.
- **Gutscheincode deaktivieren**: Der Gutscheincode zum Einlösen des Gutscheins wird deaktiviert (funktioniert solange, bis der Gutscheincode eingelöst wurde).

### Bestellung

Im Reiter **Bestellung** können alle wichtigen Daten rund um die Bestellung eingesehen werden.

1. Auf der linken Seite werden die Angaben zum **Rechnungsempfänger** dargestellt.
2. Auf der rechten Seite wird die **Bestell-ID**, das **Bestelldatum**, die **Zahlungsart** und falls vorhanden **zusätzliche Daten** dargestellt.
3. Im unteren Drittel ist die Bestellung als Tabelle aufgeschlüsselt. Mit Klicken auf die **Angebots-ID** zum [Angebot](/frisbii-media/docs/de/angebotsübersicht) navigiert. Mit Klicken auf das Abonnement, wird in den [Abonnement-Tab](/frisbii-media/docs/de/abonnements) des Kunden navigiert. Wenn es sich bei der Bestellung um eine **Fremdbestellung** handelt, werden unter **Kundennummer des Belieferten** die Leistungsempfänger aufgelistet.
4. Im Reiter **Aktivitäten** werden Ereignisse wie die Erstellung der Bestellung protokolliert. Mit Klicken auf das Plus kann eine neue Aktivität hinzugefügt werden.
5. Im Reiter **Zusätzliche Daten** können die zusätzlichen Daten eingesehen werden.
6. Im Reiter **Marketing Daten** können die Marketing Daten eingesehen werden.
7. Die Checkout-Regeln erscheinen, wenn ein Kunde das Angebot über eine Vertriebsregel (Cross-Selling, Up-/Down-Selling oder altersbedingte Regel) erworben hat. Diese zeigen mehr Details zum Kaufhergang.

![](https://cdn.document360.io/b84e1b5d-2ba6-4465-8c62-fb45a2f31314/Images/Documentation/6389dd12-2955-4716-9304-2d6d0ae1e485.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T07%3A02%3A38Z&se=2026-11-10T08%3A02%3A38Z&sr=c&sp=r&sig=5tLPZZcDrE6a8ROwfOuB62%2BYXzmNf%2FTbF%2BJAeWYPd2Y%3D)