Einschränkungen von Vertriebsregeln

Prev Next

Vorbemerkungen

Vertriebsregeln steuern komplexe Abläufe innerhalb des Checkouts. Eine Automatisierung und Skalierung muss dabei jederzeit gegeben sein. Daher gelten für die verschiedenen Vertriebsregeln gewisse Einschränkungen.

Außerdem existiert eine Priorität bzw. Reihenfolge, nach der diese Regeln angewandt werden, wenn mehrere Regeln durchgeführt werden sollen.

Priorisierung:

  1. Missbrauchsschutzregeln

  2. Up-/Down-Selling

  3. Altersbedingte Regeln

  4. Cross-Selling

Einschränkung bei Prämien

Prämien funktionieren nicht in Kombination mit Angeboten, die als Zielangebot in Cross-Selling, Up-/Down-Selling oder altersbedingten Regeln hinterlegt sind – bei keinem Angebotstyp. Diese Bestellungen laufen über einen anderen Prozess als eine reguläre Bestellung und würden dadurch nie abgerechnet werden, und die Prämie würde nie auf einer Lieferliste erscheinen.


Missbrauchsschutzregeln

  • werden immer als erstes durchgeführt. Erst danach werden ggf. andere Vertriebsregeln angewandt.

  •  müssen beim Kauf bereits einem Angebot zugeordnet sein. Wird die Missbrauchsschutzregel erst nachträglich einem Angebot zugeordnet, greift die Regel für bis dahin durchgeführte Käufe nicht.


Altersbedingte Regeln

  •  können nicht mit einem Angebot genutzt werden, das bereits in einem Cross-Selling vorkommt.


Cross-Selling

  • kann nur für zeitbasierte und verbrauchsbasierte Abonnements genutzt werden.

  • kann nicht mit einem Angebot in verschiedenen Up-/Down-Selling genutzt werden.

  • kann nicht mit einem Angebot genutzt werden, das bereits in einer altersbedingten Regel vorkommt.

  • kann nicht mit einem Angebot genutzt werden, das bereits als bevorzugtes Angebot in einer anderen Cross-Selling-Regel hinterlegt ist.


Up-/Down-Selling

  • kann nur für zeitbasierte Abonnements genutzt werden.

  • deaktiviert die Prüfung, ob das Angebot bereits gekauft wurde (Missbrauchsschutzregel).

  • deaktiviert die Prüfung, ob das am Angebot genutzte Zugriffsrecht bereits genutzt wird (Flag "Allow Multiple Purchases").

  • kann nicht in Verbindung mit Warenkörben genutzt werden.

  • kann nicht mit Gutscheinangeboten genutzt werden.