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title: "Mail Log"
slug: "mail-log"
updated: 2025-07-10T07:56:30Z
published: 2025-07-10T07:56:30Z
canonical: "help.frisbii.com/mail-log"
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> ## Documentation Index
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# Mail Log

## Vorbemerkung

Für jede E-Mail, die ein Kunde durch Handlungen triggert, werden hier Log-Einträge erzeugt. Diese Log-Einträge können hilfreich sein, um Rückfragen zum Versand der E-Mail beantworten zu können.

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## Mail Log

Aus der Übersicht kann die **Kunden-ID,** das **Aktionsdatum,** der **Template-Typ,** der **Empfänger,** sowie der **Betreff** und der **Versand** herausgelesen werden. Wurden E-Mails erfolgreich versendet, steht in der Spalte ein grünes **ja.** Sollten E-Mails aus technischen Gründen nicht versendet worden sein, sind diese mit einem roten **nein** gekennzeichnet. Im Reiter **Senden fehlgeschlagen** werden diese nochmals separat aufgelistet.

![](https://cdn.document360.io/b84e1b5d-2ba6-4465-8c62-fb45a2f31314/Images/Documentation/2025-07-10_09h54_56.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T07%3A02%3A17Z&se=2026-11-10T08%3A02%3A17Z&sr=c&sp=r&sig=tnCVSkF6%2FutNsHwEioHtWU2Q5zOMn73uslj0nIoGRp0%3D)

Mit einem Klick auf den **Pfeil** links neben der Kunden-ID werden weitere Details zum E-Mail-Versand angezeigt.

![](https://cdn.document360.io/b84e1b5d-2ba6-4465-8c62-fb45a2f31314/Images/Documentation/2025-07-10_09h53_28.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T07%3A02%3A17Z&se=2026-11-10T08%3A02%3A17Z&sr=c&sp=r&sig=tnCVSkF6%2FutNsHwEioHtWU2Q5zOMn73uslj0nIoGRp0%3D)