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title: "Merchant Backend Benutzerverwaltung"
slug: "menüpunkte-in-einem-mandanten-benutzerverwaltung"
description: "Im Merchant Backend: Passwort ändern, Profileinstellungen verwalten, Support Pin anzeigen und persönlichen API-Token sicher verwalten."
updated: 2026-10-16T11:05:17Z
published: 2026-10-16T11:05:17Z
canonical: "help.frisbii.com/menüpunkte-in-einem-mandanten-benutzerverwaltung"
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# Merchant Backend Benutzerverwaltung

Im Benutzeraccount im Mandanten kann der Benutzer sein Profil verwalten.

![](https://cdn.document360.io/b84e1b5d-2ba6-4465-8c62-fb45a2f31314/Images/Documentation/0f027df8-9f1a-4649-a9cb-83219a725a7b?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T07%3A12%3A46Z&se=2026-11-10T08%3A12%3A46Z&sr=c&sp=r&sig=3TdwC6lXUam5G8UEsveJI90Hf8DjBd4YrWE6PPuLkcs%3D)

**Passwort ändern**

Benutzer des Merchant Backends können ihr Passwort ändern. Aus Sicherheitsgründen muss das aktuelle Passwort eingegeben werden. Hat der Benutzer sein aktuelles Passwort vergessen, kann er auf „Passwort vergessen“ klicken und den Prozess zur Passwortzurücksetzung durchlaufen, um sein aktuelles Passwort zurückzusetzen. Der Benutzer erhält eine E-Mail mit einem Bestätigungscode und gibt diesen Code in das Bestätigungsfeld ein. Erst dann ist es möglich, ein neues Passwort festzulegen.

Nach Ändern des Passworts muss er sich erneut mit dem neuen Passwort anmelden.

**Profileinstellungen ändern**

In den Profileinstellungen können Vor- und Nachname geändert werden. Zudem kann eine E-Mail-Adresse und die Abteilung des Benutzers eingetragen oder geändert werden. Falls gewünscht kann individuell definiert werden, wie lang eine Liste im Merchant Backend sein soll (zwischen 25 und 100 Einträgen pro Seite). Hier kann ebenso die Sprache des Merchant Backends gewählt werden.

**Support Pin anzeigen**

Der Support Pin wird benötigt, um dem Frisbii Media Support Zugang zum Merchant Backend zu gewähren.Dieser kann nur angezeigt werden, wenn der Benutzer das Recht "Support-User" in seiner Benutzergruppe zugewiesen bekommen hat.

**API Token verwalten**

Jeder Benutzer kann einen eigenen API-Token generieren und verwalten, um einen sicheren Zugang zur Frisbii Media API zu ermöglichen.