--- title: "Releases KW33-2026" slug: "releases-cw33-2026" description: "Verbessere Deine Abonnements mit individuellen Pausierungsdauern, erweiterten SEPA-Fehlermeldungen und optimiertem Checkout-Tracking fĂŒr mehr Transparenz." updated: 2026-08-10T14:13:20Z published: 2026-08-10T14:13:20Z canonical: "help.frisbii.com/releases-cw33-2026" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.frisbii.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Releases KW33-2026 ## B.260812-MINOR ### 🔧 Verbessert #### Pause individuell einstellen FĂŒr zeit- und ausgabenbasierte Abonnements können jetzt getrennte maximale Pausierungsdauern fĂŒr den Self Service und das Merchant Backend festgelegt werden. Du kannst ZeitrĂ€ume ĂŒber Tage, Wochen, Monate oder Jahre definieren. So kannst Du beispielweise Deinen Kunden mit einem zeitbasierten Abonnement einen lĂ€ngeren Pausenzeitraum gewĂ€hren als Deinen Kunden mit ausgabenbasierten Abonnements. ZusĂ€tzlich dazu kannst Du Deinen Support-Mitarbeitern einen lĂ€ngeren Zeitraum zur VerfĂŒgung stellen, in dem sie fĂŒr Deine Kunden aus Kulanz beispielweise die Abonnements pausieren können. ![](https://cdn.document360.io/b84e1b5d-2ba6-4465-8c62-fb45a2f31314/Images/Documentation/image-XK40U86H.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T06%3A54%3A26Z&se=2026-11-10T07%3A54%3A26Z&sr=c&sp=r&sig=tq7xu12Gn%2FkeoDfqyXsfp6mmK04UUvxBqbc0fr2AXIk%3D) #### ZusĂ€tzliche SEPA-Fehlermeldungen hinzugefĂŒgt Du findest nun bei fehlgeschlagenen Zahlungen (SEPA) noch mehr Informationen im Transaktionen-Log. **Klappe hier auf, um die vollstĂ€ndige Liste der [SEPA-Fehlermeldungen](https://docs.stripe.com/declines/network-codes) anzuzeigen** | Fehlercode | ErklĂ€rung | NĂ€chste Schritte | | --- | --- | --- | | invalid_account_number | Die Transaktion kann nicht verarbeitet werden, weil die vom Kunden angegebene IBAN nicht korrekt ist. | Wende dich an deinen Kunden, um die korrekten Kontodaten zu erhalten, und wiederhole die Transaktion anschließend. | | account_closed | Die Zahlung kann nicht verarbeitet werden, weil das Bankkonto deines Kunden geschlossen ist. | Wende dich an deinen Kunden, um neue Kontodaten zu erhalten, und wiederhole die Transaktion anschließend. | | generic_could_not_process | Stripe kann keinen konkreten Grund fĂŒr den Zahlungsfehler feststellen. | Wende dich an den Support, um weitere Informationen zu erhalten. | | insufficient_funds | Der Zahlungsvorgang kann nicht abgeschlossen werden, weil das Bankkonto deines Kunden nicht ĂŒber die erforderliche Kontodeckung verfĂŒgt. | Wende dich an deinen Kunden, um zu prĂŒfen, ob die erforderliche Kontodeckung vorhanden ist, und wiederhole die Transaktion anschließend. | | debit_not_authorized | FĂŒr die Zahlung liegt kein autorisiertes Mandat vor. | Hole ein neues Mandat ein, und wiederhole die Transaktion anschließend. | | debit_authorization_not_match | Die Transaktion kann nicht verarbeitet werden, weil Mandatsinformationen fehlen oder fehlerhaft sind. | Hole von deinem Kunden ein neues Mandat ein, und wiederhole die Transaktion anschließend. | | debit_disputed | Dein Kunde hat seine Bank gebeten, diese Zahlung zurĂŒckzuerstatten. | Wende dich an deinen Kunden, um den Dispute zu klĂ€ren, und wiederhole die Transaktion anschließend. | | recipient_deceased | Das Mandat wurde fĂŒr das Konto einer möglicherweise verstorbenen Person eingerichtet. | PrĂŒfe den Status deines Kunden, bevor du die Transaktion wiederholst. | | branch_does_not_exist | Die Zahlung kann nicht verarbeitet werden, weil die zur IBAN deines Kunden gehörende Bankfiliale nicht existiert. | Wende dich an deinen Kunden, damit er neue Kontodaten angibt, und wiederhole die Transaktion anschließend. | | incorrect_account_holder_name | Die Transaktion kann nicht verarbeitet werden, weil die Kontoinformationen deines Kunden fehlen oder fehlerhaft sind. | Hole ein neues Mandat ein und bitte deinen Kunden, Name und Adresse genau so anzugeben, wie sie auf seinem Bankkonto hinterlegt sind. Wiederhole anschließend die Transaktion. | | refer_to_customer | Uns liegen keine detaillierten Informationen zum Zahlungsfehler vor, weil die Bank deines Kunden keinen Grundcode ĂŒbermittelt hat. | Wende dich an deinen Kunden, um weitere Informationen zu erhalten. | --- ### 🐛 Bug-Fixes **PLEN-11399**: Die Anzeige des Lieferprotokolls in der Abonnementansicht konnte fehlschlagen, wenn eine hinterlegte Lieferadresse nicht mehr auffindbar war. Das Lieferprotokoll wird jetzt in diesem Fall korrekt angezeigt und markiert die betroffene Adresse als „gelöscht". --- ## S.260812-MINOR ### 🐛 Bug-Fixes **PLEN-11451**: Im Self-Service gab es mehrere Probleme mit der Barrierefreiheit, etwa fehlende Beschriftungen, unklare Fehlermeldungen und nicht gekennzeichnete Pflichtfelder. Diese Probleme wurden behoben: Screenreader und Passwort-Manager funktionieren jetzt korrekt, und Pflichtfelder sind eindeutig gekennzeichnet. **PLEN-11115**: In bestimmten FĂ€llen mit altersbedingter Regel am Angebot wurde im Nutzerverwaltungsbereich des Self Service teilweise das falsche Mehrbenutzer-Abonnement als aktiv angezeigt. Es wird jetzt zuverlĂ€ssig das tatsĂ€chlich aktive Abonnement angezeigt. --- ## C.260812-MINOR ### 🔧 Verbessert #### Checkout-Tracking: Fehlgeschlagene Aktionen sind jetzt sichtbar Bisher war eine fehlgeschlagene Zahlung in den Checkout-Tracking-Daten nicht sichtbar. Aus Tracking-Sicht sahen ein Kunde, der die Zahlungsmethode wechselt, und ein Kunde, der eine falsche IBAN eingibt, fast identisch aus. Die Checkout-Tracking-Daten geben jetzt an, ob die vom Kunden angezeigte Seite das Ergebnis einer fehlgeschlagenen Aktion ist, zusammen mit der Ursache dieses Fehlers: - `failed `– true, wenn die Seite das Ergebnis einer fehlgeschlagenen Aktion ist, andernfalls false - `failureType `– die Ursache des Fehlers: - `USER_ERROR `– verursacht durch den Kunden und in der Regel korrigierbar, z. B. eine abgelehnte Karte, eine falsche IBAN oder ein Abbruch beim Zahlungsdienstleister - `CONFIGURATION_ERROR `– verursacht durch die Konfiguration des Vertragsunternehmens - `TECHNICAL_ERROR `– verursacht durch Frisbii Media oder den Zahlungsdienstleister - `UNKNOWN `– ein Fehler ist aufgetreten, die Ursache kann jedoch nicht bestimmt werden - `NONE `– kein Fehler - errorCode – der API-Fehlercode des Fehlers, 0 wenn unbekannt Die neuen Werte stehen im [WebAnalyticsLoad](/frisbii-media/docs/web-analytics-integration)-Event und in den action-/Statistic-Tracking-Daten zur VerfĂŒgung, außerdem als Attribute data-failed, data-failure-type und data-error-code am body-Element des Checkout. Es ist keine Aktion erforderlich. Bestehende Tracking-Callbacks und -Events funktionieren unverĂ€ndert weiter – die neuen Werte werden lediglich ergĂ€nzt. Gilt fĂŒr den V3-Checkout.