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title: "Reports"
slug: "reports"
updated: 2025-06-23T15:09:28Z
published: 2025-06-23T15:09:28Z
canonical: "help.frisbii.com/reports"
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> ## Documentation Index
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# Reports

## Vorbemerkungen

Über den Punkt **"Reports" (1)** in der Menüleiste können Reports zu **"Kunden"**, **"Bestellungen"**, **"Umsatz"**, **"Erfolgreiche Zahlungen"**, **"Fehlgeschlagene Zahlungen"**, **"Neue Abonnements"**, **"Abonnements"**, **"Kündigungen", "Kündigungsgründe"** und **"Zahlungsarten"** eingesehen werden, die Daten in Diagramm-Form zu den jeweiligen Unterpunkten bieten.

Über folgende Daten geben die Unterpunkte Auskunft:

**"Kunden"**: Registrierungen über Zeitraum

**"Bestellungen"**: Neue Bestellungen über Zeitraum

**"Umsatz"**: Akkumulierte Einnahmen über Zeitraum

**"Erfolgreiche Zahlungen"**: Erfolgreiche Zahlungsfristen über Zeitraum

**"Fehlgeschlagene Zahlungen"**: Fehlende Zahlungsfristen über Zeitraum

**"Neue Abonnements"**: Neue Abonnements über Zeitraum

**"Abonnements"**: Aktive Abonnements über Zeitraum

**"Kündigungen"**: Kündigungen über Zeitraum

**"Kündigungsgründe":** was waren die Gründe für eine Kündigung

**"Zahlungsarten"**: Verwendete Zahlungsarten

Die Unterpunkte können nach **Zeiträumen (2)**, wie **"Stunden"**, **"Tag"**, **"Monat"** oder **"Startdatum-Enddatum"** gefiltert werden. Eine **Ausnahme** stellt der Report für die "**Kündigungsgründe**" dar: hier kann nur nach ganzen Monaten bzw. Jahr gefiltert werden.

Mit Klick auf **das Icon (3)** oben rechts im Diagramm kann das Chart gedruckt und/oder heruntergeladen werden.

![](https://cdn.document360.io/b84e1b5d-2ba6-4465-8c62-fb45a2f31314/Images/Documentation/a440131b-276b-42bf-a210-9aa60bd83ecc?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T07%3A22%3A22Z&se=2026-11-10T08%3A22%3A22Z&sr=c&sp=r&sig=kxBHGx8Y1YgHhEV2LU6YgT3YM%2FGkUpOF%2FcDwYX8KVK4%3D)

Die verschiedenen Reports ähneln sich im Aufbau größtenteils, weshalb im Folgendem zur Vereinfachung zum einen die Reports über:

2. **"Kunden"**, **"Bestellungen"**, **"Umsatz"**, **"Neue Abonnements"**, **"Abonnements",** **"Kündigungen"** und **"Kündigungsgründe"** und zum anderen:

3. **"Erfolgreiche Zahlungen"**, **"Fehlgeschlagene Zahlungen"** und **"Zahlungsarten"** zusammengefasst erläutert werden.

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## Aufbau der Reports über "Kunden", "Bestellungen", "Umsatz", "Neue Abonnements", "Abonnements", "Kündigungen" und "Kündigungsgründe"

Zur vereinfachten Darstellung wird der Aufbau der in der Überschrift genannten Reports anhand des Kunden-Reports aufgezeigt.

Auf der linken Seite **(1)** ist die Anzahl der Registrierungen tabellarisch gelistet. Diese wird nochmals als Säulendiagramm rechts **(2)** verdeutlicht, die beim Klick auf **(3)** in ein Kurvendiagramm umgewandelt werden kann. Die Reports über **"Kunden"**, **"Bestellungen",** **"Kündigungen"** und "**Kündigungsgründe**" zeigen in der Tabelle **(1)** zusätzlich die Summe **(4)** der jeweiligen Punkte für den gewählten Zeitraum.

Besonderheit bei den "**Kündigungsgründen**": dieser Report wird als **Kreisdiagramm** dargestellt.

![](https://cdn.document360.io/b84e1b5d-2ba6-4465-8c62-fb45a2f31314/Images/Documentation/12c121e2-92f3-4ed4-badc-c010447023ef?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T07%3A22%3A22Z&se=2026-11-10T08%3A22%3A22Z&sr=c&sp=r&sig=kxBHGx8Y1YgHhEV2LU6YgT3YM%2FGkUpOF%2FcDwYX8KVK4%3D)

![](https://cdn.document360.io/b84e1b5d-2ba6-4465-8c62-fb45a2f31314/Images/Documentation/e390e0b1-3860-4e2c-84a9-32b076ca7bf5?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T07%3A22%3A22Z&se=2026-11-10T08%3A22%3A22Z&sr=c&sp=r&sig=kxBHGx8Y1YgHhEV2LU6YgT3YM%2FGkUpOF%2FcDwYX8KVK4%3D)

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## Aufbau der Reports über "Erfolgreiche Zahlungen", "Fehlgeschlagene Zahlungen" und "Zahlungsarten"

Die Punkte **(1)**, **(2)** und **(3)** gleichen den anderen Reports. Jedoch wird bei den Reports über **"Erfolgreiche Zahlungen"**, **"Fehlgeschlagene Zahlungen"** und **"Zahlungsarten"** zwischen den Zahlungsarten **Kreditkarte**, **SEPA** und **Rechnung (4)** unterschieden.

![](https://cdn.document360.io/b84e1b5d-2ba6-4465-8c62-fb45a2f31314/Images/Documentation/94ec8d6f-fe5c-49de-9d3b-61704e8b16cb?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T07%3A22%3A22Z&se=2026-11-10T08%3A22%3A22Z&sr=c&sp=r&sig=kxBHGx8Y1YgHhEV2LU6YgT3YM%2FGkUpOF%2FcDwYX8KVK4%3D)