Überblick
Mit einem festen Enddatum kannst du Aktionen wie „Jetzt abonnieren und bis 31. Dezember lesen“ verkaufen. Die erste Stufe endet dann für alle Kunden am selben Datum, egal wann sie kaufen. Je später ein Kunde kauft, desto kürzer ist seine erste Stufe. Die nächste Stufe, zum Beispiel das reguläre Abonnement, beginnt automatisch am Tag nach dem Enddatum.
Das feste Enddatum gehört nur zum Angebot und ersetzt die Laufzeit der ersten Stufe. Die Produktverträge bleiben unverändert und können weiterhin wiederverwendet werden.
Einschränkungen
Nur die erste Stufe eines Angebots kann ein festes Enddatum haben.
Nur für zeitbasierte Angebote verfügbar, nicht für ausgabenbasierte oder verbrauchsbasierte Angebote.
Abrechnungsperiode und Mindestlaufzeit der ersten Stufe müssen beide 1 derselben Einheit betragen, zum Beispiel monatliche Abrechnung mit einer Mindestlaufzeit von 1 Monat.
Enthält das Angebot mehrere Produkte, haben alle dasselbe feste Enddatum.
Das feste Enddatum muss beim Speichern des Angebots in der Zukunft liegen.
Voraussetzungen
Du hast ein zeitbasiertes Angebot mit einer Stufe angelegt
ODERDu hast ein zeitbasiertes Angebot mit zwei oder mehr Stufen angelegt
Festes Enddatum festlegen
Öffne den Menüpunkt Produkte → Angebote und öffne das Angebot.
Klicke in der Aktionsleiste auf Erweiterte Angebotsdaten und dann auf Enddatum der ersten Stufe bearbeiten.
Wähle den letzten Tag der ersten Stufe aus und speichere.
In der Angebotsansicht wird die erste Stufe jetzt mit „bis <Datum>“ statt mit ihrer Laufzeit angezeigt, zum Beispiel „bis 31.12.2026“.
So funktioniert das feste Enddatum
Ende der ersten Stufe: Das feste Enddatum ist der letzte Tag der ersten Stufe und vollständig enthalten. Die nächste Stufe beginnt am Folgetag.
Abrechnung: Der Kunde wird bis zum Enddatum wie gewohnt abgerechnet. Die letzte, kürzere Periode wird zum vollen Preis berechnet, ohne anteilige Berechnung.
Ohne zweite Stufe: Eine zweite Stufe ist nicht erforderlich. Ohne sie endet das Abonnement einfach nach dem Enddatum.
Kündigung: Der Kunde kann unter Einhaltung der Kündigungsfrist zum Ende jeder Abrechnungsperiode kündigen. Das feste Enddatum ist der späteste mögliche Termin.
Kaufzeitraum: Ein Kauf wird mit einer Fehlermeldung abgelehnt, wenn das Abonnement nach dem Enddatum beginnen würde. Das gilt im Checkout und im Warenkorb des Merchant Backends, auch bei einem gewählten oder festen Startdatum. Ein Kauf am Enddatum selbst ist noch möglich: Die erste Stufe dauert dann einen Tag und wird zum vollen Preis berechnet.
Abgelaufene Angebote: Sobald das Enddatum überschritten ist, kann das Angebot nicht mehr gekauft werden, und das Merchant Backend zeigt am Angebot einen Warnhinweis.
Datum ändern: Wenn du das feste Enddatum später änderst, gilt das nur für neue Käufe. Bestehende Abonnements behalten ihre Daten.
Beispiel
Stufe 1: monatliche Abrechnung, Mindestlaufzeit 1 Monat, festes Enddatum 31.12.2026. Stufe 2: reguläres Abonnement.
Kauf am | Laufzeit Stufe 1 (inklusive) | Rechnungen in Stufe 1 | Beginn Stufe 2 |
|---|---|---|---|
10.10.2026 | 10.10. – 31.12. | 10.10., 10.11., 10.12. (die letzte deckt nur 10.–31.12. ab, zum vollen Preis) | 01.01.2027 |
15.12.2026 | 15.12. – 31.12. | 15.12. (voller Preis) | 01.01.2027 |
31.12.2026 | nur 31.12. | 31.12. (voller Preis) | 01.01.2027 |
01.01.2027 oder später | – | – | Kauf abgelehnt |
Hinweis
Angebotsansichten, der Checkout und die Bezeichnung der ersten Stufe zeigen das eingegebene Datum an, zum Beispiel „bis 31.12.2026“. Die Abonnementansichten im Merchant Backend und im Self Service zeigen die Zeiträume wie bei allen anderen Abonnements an: Das Ende einer Stufe wird als Beginn der nächsten Stufe dargestellt. Bei einem Kauf am 10.10.2026 wird Stufe 1 als „10.10.2026 – 01.01.2027“ angezeigt, und Stufe 2 beginnt am 01.01.2027.