Vorbemerkungen

Das Familienangebot ermöglicht es Kunden, ein Abonnement zu erwerben und bestimmte Familienmitglieder einzuladen, dieselben Leistungen oder Produkte zu nutzen. Der Admin verwaltet das Abonnement, während die eingeladenen Nutzer Zugriff auf die Leistungen des Abonnements haben.

Voraussetzungen: Bevor ein Familienangebot erstellt werden kann, müssen Produktverträge erstellt werden, die Folgendes definieren:

Vertragsbedingungen
Preisgestaltung
Maximale Nutzerzahl (Angabe, wie viele Familienmitglieder eingeladen werden können)
Hinweis
Beachte bei der Erstellung von Produktverträgen, dass der Administrator (derjenige, der das Angebot kauft) automatisch Zugriff auf das Abonnement hat und in die maximale Nutzerzahl eingerechnet wird.
Beispiel: Anzahl zusätzlicher Nutzer (5) + Admin-Zugriff (1) = maximale Nutzerzahl (6)

Angebotsstruktur: Die Familienangebote unterstützen flexible Konfigurationen, einschließlich:

Ein- oder mehrstufige Angebote (z. B. Testphase, gefolgt von regulärer Rechnungsstellung)
Einzelne Produkte, mehrere separate Produkte oder Produkte innerhalb eines Bundles

Hinweis
Wenn Produkte innerhalb eines Bundles gewählt wird, müssen alle Produktverträge die gleiche maximale Nutzerzahl haben, da die Nutzer automatisch zu allen Produkten eingeladen/hinzugefügt werden.
Bei Angeboten, die mehrere Produkte enthalten, müssen alle Produktverträge die gleichen Vertragsbedingungen haben.

Ein Mehrbenutzer-Angebot Familie erstellen

Grunddaten

Internen Titel vergeben.
Einladungs-Url eingeben.
- Die URL, über die eingeladene Nutzer ihren Einladungscode eingeben und damit ihren Zugang aktivieren können. Diese URL wird in die E-Mail-Vorlage eingefügt.
  👩‍💻 Technische Dokumentation
  Hier ist die technische Implementierung zur Verwendung der URL und zum Hinzufügen des Benutzers zu finden: Dokumentation für Entwickler
Optional einer Ordnerstruktur zuweisen.
Die Anzahl der Stufen des Angebots definieren.
Öffentliche Angebotsinformationen definieren.
- Angebot*: Öffentlicher Titel, der den Kunden im Checkout angezeigt wird.
- Rechtliche Hinweise*
- Zusätzliche Titelbeschreibung
- Beschreibung
- Zusammenfassung
Optional eine Missbrauchsschutzregel hinzufügen.
Falls gewünscht, die externe Verwaltung festlegen.

Produkte

In der linken Box +Produkt hinzufügen anklicken, um ein neues Produkt anzulegen.

Die Produktinformation im Feld rechts ausfüllen:

Informationen zum Produkt

Interner Titel
Dieser Titel dient nur der internen Zuordnung und wird den Kunden nicht angezeigt.
Lieferliste
Zugriffsrecht
Gewährt den Nutzern Zugriff auf die angebotenen Dienstleistungen.

Buchhaltung und Steuern

Kontenblatt und Kostenstelle (optional)
Wichtig für eine korrekte Buchführung.
Steuertyp*
Berechnet automatisch den richtigen Steuersatz.

Produktangaben pro Stufe

Produkttitel*
Dieser Titel wird dem Kunden im Checkout angezeigt.
Rechtliche Hinweise
Zusammenfassung
Zeitbasierter Produktvertrag*
Automatisch werden nur die Mehrbenutzer-Produktverträge angezeigt und können ausgewählt werden.

→ Sobald alle Pflichtfelder ausgefüllt sind, kann ein weiteres Produkt hinzugefügt werden.

Familienangebote können enthalten

ein Produkt,
mehrere separate Produkte
Hinweis
Die maximale Nutzerzahl kann von Produkt zu Produkt variieren , da die Nutzerverwaltung auf <0>Produktebene erfolgt. Ein Nutzer kann zu einem einzigen spezifischen Produkt hinzugefügt werden, während ein anderer Nutzer je nach seinen Bedürfnissen zu mehreren Produkten hinzugefügt werden kann.
mehrere Produkte innerhalb eines Bundles.
Hinweis
Bundle-Angebote enthalten mehrere Produkte, die zu einer zusammenhängenden Einheit gebündelt werden. Die maximale Nutzerzahl muss für alle Produkte identisch sein, da Nutzer automatisch zu allen Produkten innerhalb des Bundles hinzufügt werden.

Zusammenfassung

Hier wird eine Übersicht über das erstellte Angebot angezeigt, sodass es ggf. nochmals bearbeitet werden kann.

Technische Implementierung von Mehrbenutzer-Angeboten