--- title: "Wo kann ich ein neues Passwort für einen Kunden vergeben?" slug: "wo-kann-ich-ein-neues-passwort-für-einen-kunden-vergeben" updated: 2025-07-11T08:10:45Z published: 2025-07-11T08:10:45Z canonical: "help.frisbii.com/wo-kann-ich-ein-neues-passwort-für-einen-kunden-vergeben" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.frisbii.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Wo kann ich ein neues Passwort für einen Kunden vergeben? Das Passwort eines Kunden kann im Merchant Backend im Kunden-Account zurückgesetzt werden: - Den entsprechenden Kunden-Account öffnen. - In der Aktionsleiste unter Verwalten Passwort zurücksetzen anklicken. - Es wird ein Einmal-Passwort generiert. - Der Kunde muss das Passwort in der Anmeldemaske eingeben und kann im nächsten Schritt ein neues Passwort erstellen. ![](https://cdn.document360.io/b84e1b5d-2ba6-4465-8c62-fb45a2f31314/Images/Documentation/2fe8a243-c9f7-4853-846c-f13700c209e1?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T07%3A22%3A40Z&se=2026-11-10T08%3A22%3A40Z&sr=c&sp=r&sig=assyCV7TG8UQl45g%2Fe6Khd4zjJ8aSQTqBf2NdEedgF0%3D)