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title: "Connexions inter-clients entre deux entreprises contractantes"
slug: "cross-client-verknüpfung-zwischen-zwei-vertragsunternehmen"
description: "Configurez une connexion inter-clients, créez une offre et utilisez les callbacks pour associer automatiquement clients et abonnements après l’achat."
updated: 2026-10-28T07:31:38Z
published: 2026-10-28T07:31:38Z
canonical: "help.frisbii.com/cross-client-verknüpfung-zwischen-zwei-vertragsunternehmen"
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> ## Documentation Index
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# Connexions inter-clients entre deux entreprises contractantes

## Remarques préliminaires

> [!WARNING]
> Module contractuel
> 
> Cette fonctionnalité est un module contractuel payant. Si cette fonctionnalité vous intéresse, veuillez contacter notre [équipe de support](mailto:support@frisbii.com) afin qu'elle l'active pour vous.

Une connexion inter-clients entre des clients de différentes entreprises contractantes permet de commercialiser des offres auprès d'un plus grand nombre de clients. Les conditions et paramètres suivants sont généralement nécessaires pour cette fonction :

1. Le module contractuel « Connexion inter-clients » doit être activé dans les deux entreprises contractantes. Veuillez contacter notre [équipe de support.](mailto:support@frisbii.com)
2. Le client source doit créer une connexion avec le client cible.
3. Le client source doit configurer un callback afin d'être informé de l'achat de son offre et de pouvoir associer le client correspondant et l'abonnement dans son Merchant Backend.
4. Le client source doit créer une offre inter-clients.
5. Le client cible doit créer un panier d'achat contenant a) sa propre offre et b) l'offre inter-clients du client source.

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## Créer une connexion

Pour créer une connexion, ouvrez l'élément de menu **Applications** > **Connexions inter-clients** dans le client concerné de l'entreprise source et procédez comme suit :

- Cliquez sur **+Ajouter une connexion client**.
- Saisissez l'**ID de l'entreprise cible***. Il s'agit de la partie correspondante de l'URL Frisbii Media.
- La case à cocher **Accès aux offres** doit être activée pour que l'entreprise cible ait accès à l'offre inter-clients.
- Les **Paramètres de callback** doivent être définis (au minimum, enregistrez l'URL du service web) afin que l'entreprise source soit informée de l'achat d'une offre et puisse attribuer l'offre au client correspondant dans le Merchant Backend.

Après l'enregistrement, un e-mail d'invitation est automatiquement envoyé au client cible indiqué. Dès que le client cible a accepté l'invitation, la connexion est établie.

Le client source doit maintenant créer une offre inter-clients. >> [Créer et utiliser une offre inter-clients](/frisbii-media/docs/cross-client-angebot-anlegen-und-nutzen) Le client cible peut alors créer un panier d'achat avec sa propre offre et l'offre inter-clients. >> [Panier d'achat pour les connexions inter-clients](/frisbii-media/docs/warenkorb-für-cross-client)

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## Callbacks

Étant donné que les clients des entreprises contractantes connectées ne partagent pas la même base de clients, contrairement à une [connexion inter-clients entre deux clients au sein d'une même entreprise contractante](/frisbii-media/docs/cross-client-verknüpfung-innerhalb-eines-vertragsunternehmens), les entreprises contractantes doivent communiquer entre elles afin que le client source puisse associer le client et l'offre achetée. La procédure via le callback est la suivante :

1. Le client achète l'offre inter-clients (client source) dans le panier d'achat.
2. Dès que l'achat est finalisé, un callback est déclenché et envoyé à l'URL enregistrée. Le callback transmet le numéro de client (données client) et un « code de bon ».
3. Le « code de bon » doit ensuite être utilisé via l'endpoint API [*subscriptions/useCrossClientVoucher*](https://api.plenigo.com/#tag/Subscriptions/operation/useCrossClientVoucher) afin d'associer le client à l'abonnement.
4. Une fois l'association réussie, le client et l'abonnement peuvent être consultés dans le Merchant Backend, dans l'élément de menu **Clients**, au sein du compte client correspondant.
5. Le callback peut également être consulté dans le [journal des callbacks](/frisbii-media/docs/callback-log).

**Exemple de callback inter-clients :**

```json
{
  "entityType": "CROSS_CLIENT_ORDER",
  "callbackType": "CREATION",
  "entityId": "1235029",
  "entity": {
    "accessBlocked": false,
    "accountingPeriod": 1,
    "accountingPeriodTimeSpan": "MONTH",
    "activePartners": null,
    "analogInvoice": false,
    "cancellationDate": null,
    "cancellationPeriod": 1,
    "cancellationPeriodTimeSpan": "WEEK",
    "cancellationReasonUniqueId": "",
    "cancellationType": "TIME_BASED",
    "chainId": 1238141,
    "changedBy": "2410081407088",
    "changedByType": "CUSTOMER",
    "changedDate": "2025-03-26T08:21:06.632241Z",
    "chargeableDeliveries": 0,
    "connectedOffer": true,
    "connectedOfferInfo": {
      "companyId": "2JAUMG2VE074VI9PL4L2",
      "contractCompanyId": "T_AXTWKEYGRM6QIUWXIV",
      "Frisbii MediaOfferId": "O_06Q8VJGJK2RGABECU4"
    },
    "createdBy": "2410081407088",
    "createdByType": "CUSTOMER",
    "createdDate": "2025-03-26T08:21:06.632241Z",
    "currency": "EUR",
    "customerCancellationBlocked": false,
    "customerCancellationReasonId": 0,
    "deliveries": 0,
    "deliveryAddressId": 1233699,
    "deliveryCustomerId": "2410081407088",
    "deliveryPaused": null,
    "durationPeriod": 0,
    "durationPeriodTimeSpan": "MONTH",
    "email": "test.user@frisbii.com",
    "endDate": null,
    "externalBilling": false,
    "externalSystemId": "",
    "finishedDeliveries": 0,
    "firstBookingDate": "2025-03-26T08:21:06.468579Z",
    "invoiceAddressId": 0,
    "invoiceCustomerId": "2410081407088",
    "items": [
      {
        "accessRightUniqueId": "pur",
        "chainItemId": 1240830,
        "changedBy": "2410081407088",
        "changedByType": "CUSTOMER",
        "changedDate": "2025-03-26T08:21:06.632241Z",
        "connectedOfferInfo": {
          "companyId": "2JAUMG2VE074VI9PL4L2",
          "contractCompanyId": "T_AXTWKEYGRM6QIUWXIV",
          "Frisbii MediaProductId": "P_1N2FWAEJ8TU1AIK0XA",
          "Frisbii MediaStepId": "S_WNZ1FFKAUC4IS0UTIF",
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        },
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        "packageTitle": "",
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}
```