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title: "Cross-Selling avec des offres inter-clients"
slug: "cross-selling-mit-cross-client-angeboten"
description: "Cross-Selling dans un panier d’achat : configurez la résiliation automatique de l’abonnement inter-clients avec l’abonnement principal."
updated: 2026-10-28T08:25:32Z
published: 2026-10-28T08:25:32Z
canonical: "help.frisbii.com/cross-selling-mit-cross-client-angeboten"
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> ## Documentation Index
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# Cross-Selling avec des offres inter-clients

## Remarques préliminaires

Le Cross-Selling peut également être utilisé en association avec des offres inter-clients dans un [panier d'achat](/frisbii-media/docs/warenkörbe) comprenant un abonnement principal (offre interne) et un abonnement inter-clients (offre externe). Le Cross-Selling est configuré de sorte que l'offre externe soit automatiquement résiliée dès que l'offre interne est résiliée.

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## Cross-Selling dans un panier d'achat

Pour créer le Cross-Selling, procédez comme suit :

1. Créez les [offres](/frisbii-media/docs/angebote), le [panier d'achat](/frisbii-media/docs/warenkörbe) et le [tag de règle](/frisbii-media/docs/tags-erstellen).
2. Attribuez le [tag source](/frisbii-media/docs/tags-einem-angebot-zuweisen) à l'abonnement principal.
3. Définissez ensuite les éléments suivants dans le Cross-Selling :

- **Uniquement** si le client a déjà acheté un produit comportant au moins l'un des tags suivants : **tag source (abonnement principal)**
- Cette offre est alors privilégiée : **abonnement inter-clients**
- Si la règle n'est plus remplie : **résilier l'abonnement**

![](https://cdn.document360.io/b84e1b5d-2ba6-4465-8c62-fb45a2f31314/Images/Documentation/image-5UFST77J.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T06%3A54%3A28Z&se=2026-11-10T07%3A54%3A28Z&sr=c&sp=r&sig=v4VQ%2FRYI4zgpgNYms7XUNRPTwcqNpLsZTJrvT%2Fd6YP4%3D)

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## Résiliation automatique

Le client a finalisé l'achat du panier d'achat dans le Checkout et a désormais accès aux deux abonnements. À un moment donné, le client résilie l'abonnement principal dans les délais via le Self Service.

L'offre source est résiliée à la prochaine date possible conformément à l'intervalle d'abonnement défini. L'offre privilégiée issue du Cross-Selling est automatiquement résiliée à la prochaine date possible.

> [!TIP]
> **Remarque :** les abonnements peuvent avoir des intervalles d'abonnement différents, notamment dans le cas d'offres inter-clients. Si l'abonnement remisé a un intervalle d'abonnement plus long, le client peut éventuellement l'utiliser plus longtemps que l'abonnement principal.
> 
> Exemple :
> 
> - Abonnement principal : intervalle d'abonnement de 4 semaines
> - Abonnement remisé : intervalle d'abonnement de 52 semaines
> 
> Si le client résilie alors l'abonnement principal, les deux abonnements sont résiliés à la prochaine date possible, à la fin de l'intervalle d'abonnement. Le client peut donc utiliser l'abonnement remisé plus longtemps que l'abonnement principal.