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title: "Journal de mails"
slug: "mail-log"
updated: 2026-01-15T11:02:43Z
published: 2026-01-15T11:02:43Z
canonical: "help.frisbii.com/mail-log"
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> ## Documentation Index
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# Journal de mails

## Remarque préliminaire

Des entrées de journal sont générées ici pour chaque e-mail qu'un client déclenche par ses actions. Ces entrées de journal peuvent être utiles pour répondre aux questions concernant l'envoi d'e-mail.

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## Journal de mails

L'aperçu montre l'**ID du client, la** **date, le** **type de modèle, le** **destinataire, l'objet** et l'**envoi**. Si les courriels ont été envoyés avec succès, un **oui vert s'affiche dans la colonne.** Si des e-mails n'ont pas été envoyés pour des raisons techniques, ils sont marqués d'un **non** rouge. Ceux-ci sont à nouveau répertoriés séparément dans l'onglet **Envoi échoué**.

![](https://cdn.document360.io/b84e1b5d-2ba6-4465-8c62-fb45a2f31314/Images/Documentation/image-SHK2M1QK.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T06%3A46%3A20Z&se=2026-11-10T07%3A46%3A20Z&sr=c&sp=r&sig=llLPwMQqoVyoaFHgDbOufJEpzqPe5VvrkCzi2rqZePI%3D)

Cliquez sur la **flèche** à gauche de l'ID du client pour afficher des détails supplémentaires sur l'envoi de l'e-mail.

![](https://cdn.document360.io/b84e1b5d-2ba6-4465-8c62-fb45a2f31314/Images/Documentation/image-T830YTVU.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T06%3A46%3A20Z&se=2026-11-10T07%3A46%3A20Z&sr=c&sp=r&sig=llLPwMQqoVyoaFHgDbOufJEpzqPe5VvrkCzi2rqZePI%3D)