Les calculs de montants (corrections de facture, résiliations, etc.) sont toujours effectués sur la base des jours. Le premier ou le dernier jour est toujours inclus dans le calcul.
Remarque : Les périodes de service se terminent toujours à 23:59:59, par exemple le 07.05.2024 (=> 2024-05-07 23:59:59+00). Cependant, la date indiquée sur la facture est le 08.05.2024.
Exemple 1 :
Abonnement avec une période comptable de 12 mois
du 01.02.2023 au 31.01.2024 = 364 jours
(seul le premier ou le dernier jour est compté !)
Montant de la facture 235,20 € ./. 364 jours = 0,646154 € par jour
=> Résiliation à titre de geste commercial avec résiliation partielle au 01.12.2023 :
du 01.02.2023 au 01.12.2023 = 303 jours
(seul le premier ou le dernier jour est compté !)
Prix journalier x durée = montant de correction
0,646154 € x 303 jours = 195,78 €
Exemple 2 :
Abonnement avec une période comptable de 6 mois
du 08.11.2023 au 07.05.2024 = 181 jours
(seul le premier ou le dernier jour est compté !)
Montant de la facture 90 € ./. 181 jours = 0,497237 € par jour
=> Résiliation à titre de geste commercial avec résiliation partielle le 08.12.2023 :
du 08.11.2023 au 08.12.2023 = 30 jours
(seul le premier ou le dernier jour compte !!)
Prix journalier x durée = montant de correction
0,497237 € x 30 jours = 14,92 €
Les périodes comptables exactes se trouvent dans le Merchant Backend et sur la facture PDF.
Merchant Backend :
Compte client > Vue détaillée de l'abonnement
Compte client > Onglet Factures
Facture PDF :
