Cet article explique comment les sessions utilisateur sont gérées dans le SSO Frisbii Media, y compris la durée de vie des sessions, le renouvellement automatique et le comportement d'expiration.
Comportement des sessions
Sessions actives sans déconnexion
Lorsqu'un utilisateur se connecte sans se déconnecter explicitement, sa session reste active. La simple fermeture du navigateur ne met pas fin à la session. L'utilisateur restera connecté lorsqu'il rouvrira l'application.
Durée de vie de la session
Les sessions ont une durée de vie par défaut de 14 jours. À chaque interaction de l'utilisateur avec l'application, la session est automatiquement renouvelée, ce qui prolonge la durée de vie à partir de ce moment-là.
Si l'utilisateur coche la case « Rester connecté » lors de la connexion, la durée de vie maximale de la session est prolongée à 30 jours.
Expiration automatique
Si aucune activité n'a lieu pendant la durée de vie définie de la session (14 ou 30 jours, selon l'option de connexion choisie), la session expire automatiquement. L'utilisateur doit se reconnecter pour accéder à l'application.
Sessions multiples
Plusieurs sessions par appareil
Les utilisateurs peuvent avoir plusieurs sessions actives sur le même appareil lorsqu'ils utilisent des navigateurs différents. Par exemple :
une session dans Google Chrome
une autre session dans Mozilla Firefox
Il s'agit d'un comportement attendu qui n'indique aucun problème.
Vous pouvez définir le nombre de connexions parallèles dans le Merchant Backend sous Paramètres → Applications → SSO dans l'onglet Paramètres.
Dans le compte client, sous l'onglet « Sessions », vous pouvez consulter toutes les sessions actives et les supprimer manuellement si trop de sessions sont actives, ou pour mettre fin à des sessions spécifiques pour des raisons de sécurité.
Plusieurs sessions au sein d'un même navigateur
Une seule session utilisateur ne devrait exister par session de navigateur.
Si plusieurs sessions utilisateur sont créées involontairement au sein d'une même session de navigateur, cela indique probablement un problème d'intégration qu'il convient d'examiner. Ce comportement n'est pas normal dans le cadre d'une mise en œuvre correcte.