Différences entre les paramètres de l'entreprise contractante et du client

Remarques préliminaires

Plusieurs paramètres doivent être configurés dans le Merchant Backend avant la mise en production. Cet article présente la liste complète des paramètres disponibles à la fois dans l'entreprise contractante et dans le client, ainsi que leurs différences.

De manière générale, dans le Frisbii Media Merchant Backend : tous les paramètres définis dans l'entreprise contractante ont un impact sur les clients. Tous les paramètres définis dans le client sont propres à ce client et n'ont aucun effet sur l'entreprise contractante ou sur les autres clients.

L'article suivant résume les paramètres importants à définir spécifiquement pour chaque client.

>> Paramètres financiers dans le client

Différences entre les paramètres de l'entreprise contractante et du client

Numéro de départ client

Le numéro de départ client est défini initialement dans l'entreprise contractante lors de la création du premier client. Notez qu'il ne peut plus être modifié après l'enregistrement, ni dans l'entreprise contractante ni dans le client. Comme les clients finaux (numéro client et données personnelles) sont transférés vers d'autres clients, le numéro de départ client concerne l'ensemble des clients.

Numéro de départ des factures

Le numéro de départ des factures clients peut être défini dans l'entreprise contractante et, si vous le souhaitez, personnalisé dans chaque client.

Remarque : une fois enregistré, le numéro de départ des factures ne peut plus être modifié, ni dans l'entreprise contractante ni dans le client.

Modèles d'e-mails

Vous pouvez créer des modèles d'e-mails dans l'entreprise contractante ; ils sont ensuite utilisés pour tous les clients. Dans le client lui-même, vous pouvez remplacer les modèles d'e-mails de l'entreprise contractante en créant vos propres modèles, réservés à ce client. Vous avez ainsi la possibilité de créer des modèles individuels pour chaque client, ce qui est particulièrement avantageux en présence de plusieurs clients.

Paramètres de messagerie

Vous pouvez également définir les paramètres de messagerie dans l'entreprise contractante et les remplacer, si vous le souhaitez, dans le client concerné. Si aucun paramètre individuel n'a encore été défini dans le client, un texte d'information indique que les paramètres de l'entreprise contractante sont utilisés pour la messagerie. Pour remplacer les paramètres de l'entreprise contractante, ouvrez le mode d'édition et activez le curseur Utiliser ces paramètres au lieu des paramètres de l'entreprise contractante.

Paramètres IVW

Il en va de même pour les paramètres IVW. Vous pouvez également les définir dans l'entreprise contractante et les remplacer, si vous le souhaitez, dans le client concerné.

Données de l'entreprise

Les données de l'entreprise du client sont saisies initialement dans l'entreprise contractante lors de la création du client. Vous pouvez les modifier ultérieurement dans chaque client. Il est important que ces données soient complètes et exactes, car le nom de l'entreprise, par exemple, est utilisé dans tous les e-mails système de Frisbii Media.

Remarque : l'entreprise contractante dispose elle aussi d'un élément de menu Données de l'entreprise. Ces données sont celles de l'entreprise contractante et n'ont aucune incidence sur les clients.

Modules contractuels

Dans l'entreprise contractante, vous pouvez acheter et activer, moyennant des frais, des « modules contractuels » (par exemple connexions inter-clients, rapports IVW, abonnements WBZ, etc.). Dès qu'un module contractuel est activé dans l'entreprise contractante, ses fonctions sont disponibles dans chaque client. Exemple : si le module de rapports IVW est activé, tous les clients peuvent déclarer à l'IVW l'utilisation des offres de contenu payant.

Groupes d'utilisateurs et création d'utilisateurs

Avant de pouvoir créer un utilisateur du Merchant Backend, vous devez d'abord créer un groupe d'utilisateurs afin de déterminer les droits dont cet utilisateur disposera. Ce formulaire permet également de restreindre l'accès aux clients. Par exemple, un groupe d'utilisateurs peut avoir accès à tous les clients ou uniquement à un client spécifique. Ce paramètre ne peut pas être remplacé dans le client concerné : il ne peut être défini et modifié que dans l'entreprise contractante.