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title: "Envoi via votre propre domaine e-mail"
slug: "versand-über-eine-eigene-e-mail-domain"
description: "Configurez l’envoi d’e-mails via votre propre domaine e-mail : délégation, entrées SPF et DKIM dans le DNS, vérification et approbation."
updated: 2026-10-28T07:45:51Z
published: 2026-10-28T07:45:51Z
canonical: "help.frisbii.com/versand-über-eine-eigene-e-mail-domain"
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> ## Documentation Index
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# Envoi via votre propre domaine e-mail

## Remarques préliminaires

L'envoi d'e-mails via votre propre domaine e-mail permet une communication par e-mail professionnelle et personnalisée. En utilisant votre propre domaine, par exemple « yourcompany.com », l'adresse e-mail peut être personnalisée, ce qui renforce la confiance et le sérieux perçus par les destinataires.

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## Configurer l'envoi via votre propre domaine e-mail

Le domaine e-mail se configure via les éléments de menu suivants :

- **dans l'entreprise contractante** : Paramètres > Paramètres e-mail
- **ou dans le client** : Paramètres > Divers > Paramètres e-mail

La procédure est identique dans les deux cas.

- Dans le champ **Sélection de la voie d'envoi**, sélectionnez l'option **Envoi par délégation de domaine**.
- Dans le champ **Adresse e-mail de l'expéditeur**, saisissez l'adresse e-mail souhaitée.
- Saisissez un domaine dans le champ **Domaine e-mail**. L'adresse e-mail de l'expéditeur saisie précédemment doit appartenir à ce domaine.

> [!NOTE]
> **Remarque** : saisissez le domaine **sans** www. Sinon, l'envoi ne pourra pas être effectué.

![](https://cdn.document360.io/b84e1b5d-2ba6-4465-8c62-fb45a2f31314/Images/Documentation/image-6KMKK2QC.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T06%3A28%3A22Z&se=2026-11-10T07%3A28%3A22Z&sr=c&sp=r&sig=k0vx8f%2BV0yjl%2FP17SsTZ9OYZOVKPrMuR8QpLXBGGuoY%3D)

Lorsque vous sélectionnez l'option **Envoi par délégation de domaine**, le nouvel onglet **Délégation e-mail** est chargé dans la zone des paramètres e-mail. Les données nécessaires concernant

- les entrées SPF
- les informations DKIM

y sont répertoriées.

Ces données doivent être reportées dans les **paramètres DNS de la configuration du domaine e-mail**. Si le report a réussi, une coche verte s'affiche pour « Domaine e-mail vérifié ». Vous pouvez vérifier que tous les paramètres ont été correctement définis, par exemple ici : [https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/](https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/).

> [!TIP]
> **Remarque** : le domaine e-mail doit maintenant être approuvé. Frisbii Media s'en charge : [support@frisbii.com](mailto:support@frisbii.com)
> 
> Dès que tous les paramètres ont été correctement définis et vérifiés, nous autorisons la délégation e-mail. Une fois l'opération réussie, une coche verte s'affiche pour « Domaine e-mail approuvé ».

![](https://cdn.document360.io/b84e1b5d-2ba6-4465-8c62-fb45a2f31314/Images/Documentation/image(649)(1).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T06%3A28%3A22Z&se=2026-11-10T07%3A28%3A22Z&sr=c&sp=r&sig=k0vx8f%2BV0yjl%2FP17SsTZ9OYZOVKPrMuR8QpLXBGGuoY%3D)

> [!TIP]
> **Remarque** : les e-mails envoyés entre la modification de la délégation e-mail et l'approbation du domaine e-mail se terminent par « [onplenigo.com](http://onplenigo.com) ». Pour éviter cela et limiter les problèmes lors de l'envoi des e-mails, les étapes décrites ci-dessus doivent être effectuées le plus rapidement possible.

Enfin, vérifiez si l'adresse e-mail du support doit être mise à jour. Celle-ci est gérée dans le client sous **Paramètres > Données de l'entreprise** et affichée au client final.

![](https://cdn.document360.io/b84e1b5d-2ba6-4465-8c62-fb45a2f31314/Images/Documentation/image-ZM50DEOS.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T06%3A28%3A22Z&se=2026-11-10T07%3A28%3A22Z&sr=c&sp=r&sig=k0vx8f%2BV0yjl%2FP17SsTZ9OYZOVKPrMuR8QpLXBGGuoY%3D)