Que sont les callbacks ?

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Remarques préliminaires

Les callbacks permettent de transmettre en temps réel à d'autres systèmes des informations sur des événements définis dans le système Frisbii Media.

Lors de l'intégration de Frisbii Media, il peut être utile que des systèmes tiers reçoivent des informations sur les événements survenant dans le système Frisbii Media afin de pouvoir exécuter des actions en conséquence. À cette fin, des callbacks peuvent être définis pour certains événements dans le Merchant Backend. 

Exemples d'événements : 

  • La création d'un client dans Frisbii Media doit également être transmise automatiquement à un hub de données clients. 

  • La modification des paramètres de consentement via Frisbii Media doit être transmise automatiquement à un outil marketing. 

  • L'information relative à la résiliation d'un abonnement doit être transmise automatiquement à un outil d'envoi de newsletters.


Aperçu des événements possibles (types de callbacks)

Différents types de callbacks pour les événements sont disponibles dans le Merchant Backend. La sélection est régulièrement enrichie selon une feuille de route.

Lorsqu'un événement se produit, Frisbii Media génère un nouvel objet événement. Une seule commande via le Checkout Frisbii Media, par exemple, peut entraîner la création de plusieurs événements :

  • Création d'un compte client

  • Création d'une commande

  • Création d'un abonnement

  • Création d'une facture

Un callback distinct peut être créé pour chacun de ces événements. Plusieurs événements peuvent également être combinés au sein d'un même callback.


Remarques sur la protection des données

L'utilisation de la plupart des types de callbacks entraîne la transmission de données personnelles. Le système destinataire peut donc être considéré comme un sous-traitant de données supplémentaire au regard de la juridiction applicable. Il convient d'en tenir compte lors de l'utilisation des callbacks.