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title: "Comment envoyer des e-mails via mon propre domaine ?"
slug: "wie-kann-ich-e-mails-über-die-eigene-domain-verschicken"
updated: 2026-10-28T07:56:16Z
published: 2026-10-28T07:56:16Z
canonical: "help.frisbii.com/wie-kann-ich-e-mails-über-die-eigene-domain-verschicken"
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> ## Documentation Index
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# Comment envoyer des e-mails via mon propre domaine ?

## Remarques préliminaires

L'envoi d'e-mails via votre propre domaine e-mail permet une communication par e-mail professionnelle et personnalisée. En utilisant votre propre domaine, par exemple « votreentreprise.com », l'adresse e-mail peut être personnalisée, ce qui renforce la confiance et le sérieux auprès des destinataires.

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## Configurer l'envoi via votre propre domaine e-mail

Le domaine e-mail se configure via les éléments de menu

- **dans l'entreprise contractante** : Paramètres > Paramètres e-mail
- **ou dans le client** : Paramètres > Divers > Paramètres e-mail

La procédure est identique dans les deux cas.

- Dans le champ **Sélection du mode d'envoi**, sélectionnez l'option **Envoi par délégation de domaine**.
- Dans le champ **Adresse e-mail de l'expéditeur**, saisissez l'adresse e-mail souhaitée.
- Saisissez un domaine dans le champ **Domaine e-mail**. L'adresse e-mail de l'expéditeur saisie précédemment doit appartenir à ce domaine.

La sélection de l'option **Envoi par délégation de domaine** a chargé le nouvel onglet **Délégation e-mail** dans les paramètres e-mail. Les données nécessaires concernant les

- entrées SPF
- informations DKIM

y sont répertoriées. Ces données doivent être reportées dans les **paramètres DNS de la configuration du domaine e-mail**. Si le report a réussi, une coche verte s'affiche pour Domaine e-mail vérifié. Vous pouvez vérifier si tous les paramètres ont été correctement définis, par exemple ici : [https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/](https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/).

> [!TIP]
> **Remarque** : le domaine e-mail doit ensuite être approuvé. Frisbii Media s'en charge : [support@frisbii.com](mailto:support@frisbii.com)
> 
> Dès que tous les paramètres ont été correctement définis et vérifiés, nous autorisons la délégation e-mail. Une fois l'opération réussie, une coche verte s'affiche pour Domaine e-mail approuvé.

![](https://cdn.document360.io/b84e1b5d-2ba6-4465-8c62-fb45a2f31314/Images/Documentation/image-SYB4FUJL.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T06%3A38%3A30Z&se=2026-11-10T07%3A38%3A30Z&sr=c&sp=r&sig=PDhrjpHZzw2gCLSexuA9RXF0QIHcy%2FjVQz3qa3BX7ww%3D)

> [!TIP]
> **Remarque** : les e-mails envoyés entre la modification de la délégation e-mail et l'approbation du domaine e-mail portent la terminaison « onplenigo.com ». Pour éviter cela et limiter les problèmes d'envoi d'e-mails, effectuez les étapes décrites ci-dessus le plus rapidement possible.

Enfin, vérifiez si l'adresse e-mail du support doit être mise à jour. Elle est gérée dans le client sous **Paramètres > Données de l'entreprise** et affichée au client final.![](https://cdn.document360.io/b84e1b5d-2ba6-4465-8c62-fb45a2f31314/Images/Documentation/image-UVO0XIV7.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T06%3A38%3A30Z&se=2026-11-10T07%3A38%3A30Z&sr=c&sp=r&sig=PDhrjpHZzw2gCLSexuA9RXF0QIHcy%2FjVQz3qa3BX7ww%3D)