Frisbii Transform ermöglicht die Einrichtung von Bearbeitungsgebühren für Rückbuchungen, so dass Sie die Kosten für Rückbuchungen Ihren Kunden in Rechnung stellen können. Diese konfigurierbaren Gebühren können von dem Standardbetrag abweichen, der von den Zahlungsdienstleistern an Frisbii Transform weitergeleitet wird. Um dies zu konfigurieren, gehen Sie zu "Einstellungen > Zahlungseinstellungen" und klicken Sie auf das Symbol .png)
des Zahlungsanbieters.
Wählen Sie dann die Registerkarte "Rücklastschriftgebühren", um die Einstellungen zu öffnen.
Es gibt mehrere Zahlungsdienstleister, die standardmäßig Informationen über Rückbuchungsgebühren an Frisbii Transform weiterleiten. Diese Rückbuchungsgebühren werden erhoben, wenn Sie die Option "Automatisch" wählen, d. h. in diesem Fall werden dem Kunden die vom Zahlungsanbieter festgelegten Standardgebühren berechnet.
Die folgenden PSPs leiten die Bearbeitungsgebühren für Rückbuchungen automatisch an Frisbii Transform weiter:
Adyen
PayOne
Die folgenden PSPs leiten die Bearbeitungsgebühren für Rückbuchungen nicht automatisch an Frisbii Transform weiter:
Frisbii Pay
PayPal
Stripe
Unzer (Heidelpay)
GoCardless
PayEx
Wenn Sie einem Kunden keine Gebühr in Rechnung stellen möchten, können Sie das Feld "Benutzerdefinierte Gebühr" auf "0" setzen.
Wenn Sie eine eigene Gebühr erheben möchten, die von der Standardgebühr des Zahlungsanbieters abweicht, geben Sie einfach Ihren eigenen Wert in das Feld "Benutzerdefinierte Gebühr" ein. Die Gebühren können pro Zahlungsanbieter konfiguriert werden.
Wenn Sie mit mehreren Währungen arbeiten, werden sie alle in den Einstellungen für die Bearbeitungsgebühren angezeigt, wie in der folgenden Abbildung zu sehen ist.
Wenn Sie in der Option Bearbeitungsgebühren einrichten, bedeutet dies nicht automatisch, dass die Gebühren dem Kunden in Rechnung gestellt werden. In diesem Artikel finden Sie eine Anleitung, wie Sie dies konfigurieren können.