Wie kann ich Rücklastschriften manuell erfassen?

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Frisbii Transform bietet die Möglichkeit, Rückbuchungen manuell zu bearbeiten.

Navigieren Sie zu"Aktivitäten > Kontoabstimmung" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Hinzufügen" auf der rechten Seite.

Manuelle_Zuordnung_zum_Vertragskonto.png

  • Wählen Sie als Buchungsart "Chargeback".

  • Geben Sie den Namen des Kunden ein.

  • Verwenden Sie die ID der Zahlungstransaktion (z. B. ''Transaktion: xxxxx'') als Zweck.

  • Geben Sie den vollen Betrag einschließlich der Bearbeitungsgebühren ein (z. B. -100).

  • Klicken Sie auf ''Weiter''.

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Die Rückbuchung sollte automatisch dem Vertrag zugewiesen werden. Wenn dies nicht geschehen ist, müssen Sie die Rückbuchung manuell zuordnen: Manueller Eingriff nach Import der Abstimmungsdateien