Welchen Status können Bestellungen haben?

Prev Next

Bestellungen können folgende Werte als Status erhalten:

Statuswerte der Bestellung

In Bearbeitung: Dies ist der Anfangsstatus einer Bestellung, nachdem sie im System angelegt wurde.

Zahlung ausstehend: Die Bestellung ist in Bearbeitung, aber der Zahlungsvorgang ist noch nicht abgeschlossen.
Beispiel: Der Kunde hat PayPal ausgewählt, setzt aber den Vorgang auf der PayPal-Seite nicht fort.

Gescheitert: Der Auftrag ist aufgrund einer fehlgeschlagenen ersten Zahlungstransaktion fehlgeschlagen.

Erledigt: Die Bestellung und die erste Zahlung waren erfolgreich und der Vertrag wurde erfolgreich im System angelegt.

Sollten Bestellungen vom Kunden abgebrochen und von Neuem begonnen werden, wird die alte Bestellung nicht aktualisiert, sondern es wird eine neue Bestellung im System hinterlegt. Wenn Bestellungen im Status "In Ausführung" oder im Status "Zahlung anstehend" verharren, können diese als abgebrochen gewertet werden.