Übersicht
Wenn Du Frisbii Pay verlässt und zu einem anderen Payment Gateway wechselst, kann Frisbii Deine gespeicherten Kartendaten sicher an Deinen neuen Payment Service Provider (PSP) exportieren. So laufen Deine Abonnements und wiederkehrenden Zahlungen weiter, ohne dass Deine Kunden ihre Kartendaten erneut eingeben müssen. Als PCI-Level-1-zertifizierter Anbieter überträgt Frisbii diese Daten direkt und sicher in die Umgebung Deines neuen PSP — sie werden Dir niemals per E-Mail oder über Deine eigenen Systeme zugesendet.
Einschränkungen
Nur PCI-Level-1-zertifizierte Unternehmen dürfen rohe Kartendaten empfangen. Bestätige, dass Dein neuer PSP über diese Zertifizierung verfügt, bevor Du den Export anforderst.
Frisbii kann die Exportdatei nicht an Deine eigenen Systeme oder per E-Mail senden. Die Übertragung erfolgt direkt zwischen Frisbii und der sicheren Umgebung Deines neuen PSP.
Hinweis
Der Export kann sowohl rohe Kartendaten (pan) als auch tokenisierte Felder (tid, token_exp_month_year) enthalten. Welche Felder Dein neuer PSP benötigt, hängt davon ab, wie er Kartendaten speichert und verarbeitet. Kläre dies vor Beginn der Übertragung mit dessen technischem Team.
Bevor Du beginnst
Du hast Deinen neuen Payment-Provider ausgewählt und bestätigt, dass er PCI-Level-1-zertifiziert ist.
Du hast Deinen neuen PSP kontaktiert und bestätigt, dass er bereit ist, eine sichere Kartendatenübertragung von Frisbii zu empfangen.
Kartendaten-Export anfordern
Frisbii Support benachrichtigen — Sende eine E-Mail an support@frisbii.com, um das Offboarding und einen Kartendaten-Export anzufordern. Gib den Namen Deines neuen PSP sowie einen technischen Ansprechpartner auf dessen Seite an.
Neue Transaktionen weiterhin über Frisbii Pay verarbeiten — Route neue Transaktionen weiterhin über Frisbii, bis die Migration bestätigt ist. So gibt es nur einen festen Datensatz an Kartendaten zu übertragen, statt mehrerer Runden.
Frisbii und Dein neuer PSP koordinieren die Übertragung — Wir übernehmen den sicheren Schlüsselaustausch, die Verschlüsselung und die Terminplanung direkt mit dem technischen Team Deines neuen PSP.
Bestätigung der abgeschlossenen Übertragung erhalten — Frisbii bestätigt Dir, sobald Deine Kartendaten sicher an Deinen neuen PSP übermittelt wurden.
Dein Frisbii-Konto schließen — Sobald Du überprüft hast, dass beim neuen PSP alles funktioniert, kannst Du die Kontoschließung beantragen.
Tipp
Erwäge, Dein Frisbii-Konto nach der Übertragung noch eine kurze Zeit aktiv zu lassen, damit Du weiterhin Rückerstattungen für Transaktionen bearbeiten kannst, die ursprünglich über Frisbii abgerechnet wurden.
Die Exportdatei verstehen
Die Exportdatei verwendet Semikolon (;) als Trennzeichen und enthält eine Zeile pro gespeicherter Karte.
Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Eindeutige Kennung des Kunden in Frisbii. |
| Eindeutige Kennung der gespeicherten Karte (Zahlungsmethode) in Frisbii. |
| Ablaufdatum der Karte, im Format MMJJ. |
| Vollständige, unmaskierte Kartennummer. Wird nur an die PCI-konforme Umgebung Deines neuen PSP übermittelt, niemals an Deine eigenen Systeme. |
| Trace-ID für die Karte, vom Gateway beim Export vergeben. |
| Kartenschema bzw. -marke, z. B. Visa, Mastercard. |
| Ablaufdatum des Tokens, im Format MMJJ. Kann vom tatsächlichen Ablaufdatum der Karte abweichen. |
| Maskierte Version der Kartennummer, zur Referenz und Prüfung, ohne die vollständige Kartennummer offenzulegen. |
| Datum, an dem die Karte ursprünglich bei Frisbii hinzugefügt wurde. |
| (TLID) ist eine vom Schema bereitgestellte eindeutige Kennung, die Transaktionen über Autorisierungs- und Clearing-Nachrichten hinweg miteinander verknüpft. |
Das Feld-Mapping kann je nach Importformat Deines neuen PSP leicht variieren. Frisbii Support bestätigt die genaue Struktur gemeinsam mit Dir und Deinem neuen Anbieter vor der Übertragung.