Offline-Zahlungen

Pläne, die diese Funktion unterstützen: Zahlungsgateway Growth Scale

Übersicht

Offline-Zahlungen in Frisbii bieten eine flexible Möglichkeit zur Abwicklung manueller Transaktionen, wie z. B. Banküberweisungen, Schecks, oder andere benutzerdefinierte Methoden. Diese Zahlungsmethoden fungieren als "Dummy"-Optionen. Namen, Anweisungen und Aussehen können individuell angepasst werden. Die Kunden können diese Zahlungsmethoden im Checkout auswählen, den Anweisungen folgen und die Zahlung manuell durchführen.

Die Plattform bietet drei vordefinierte Arten Banküberweisung, Bargeld, und Andere, um die Filterung und Kategorisierung zu erleichtern, aber diese Typen sind vollständig anpassbar. Unter diesen Kategorien kann jede beliebige Zahlungsmethode erstellt werden, die speziellen Anforderungen entspricht.

Hinweis

Diese Typen dienen in erster Linie der Filterung und Organisation innerhalb der Frisbii-Plattform. Sie haben keinen Einfluss auf die Funktionalität der Zahlungsmethoden.

Offline-Zahlung einrichten

Wichtig

Stelle eine manuelle Überprüfung von Zahlungen sicher, die über Offline-Zahlungsmethoden getätigt werden, da die Transaktionen von unserem System nicht verfolgt oder bestätigt werden.

1. Konfigurationen → Checkout Management→ Zahlungsmethoden öffnen.

2. Nach unten zu Offline-Zahlungen navigieren.

3. Name: Der Zahlungsmethode einen Namen geben (z. B. "Überweisung" oder "Rechnungszahlung").

4. Zahlungsanweisungen: Detaillierte, auf die jeweilige Zahlungsmethode zugeschnittene Zahlungsanweisungen hinzufügen, z. B. Bankdaten oder Zahlungsbedingungen. Die Zeichenanzahl muss zwischen 0 und 255 liegen.
   Die folgenden Tags können in den Text eingefügt werden: Rechnungs-Handle, Rechnungsnummer, Kunden-E-Mail und Buchhaltungs-Rechnungsnummer.

5. Währungen: Währungen auswählen, die unterstützt werden sollen.

6. Logo: Logo hochladen, um die Zahlungsmethode während der Kaufabwicklung visuell darzustellen.

7. Bestimmen, wie Rechnungen beglichen werden sollen:

   1. Manuelle Abrechnung: Zahlungen als abgeschlossen markieren, nachdem der Geldeingang bestätigt wurde.

   2. Automatische Abrechnung: Zahlungen werden nach Abschluss der Bestellung automatisch als abgerechnet markiert (manuelle Überprüfung der Richtigkeit erforderlich).

8. Zahlungsbedingungen definieren: Dies ist die Anzahl der Tage, die der Rechnungsstatus in "Ausstehend" bleibt, bis er automatisch auf Fehlgeschlagen wechselt und die Rechnung in das Mahnwesen übergeht.

9. Lege eine Kulanz-Dauer fest: Die Kulanz-Dauer ist der Zeitraum, in dem der Mahnprozess noch nicht gestartet wurde und der Kunde noch Zeit hat, den Betrag zu überweisen, ohne dass das Abonnement gekündigt wird (abhängig von den Einstellungen in Deinem Mahnplan).

   Hinweis

   Diese Konfiguration überschreibt die Konfiguration des Mahnprozesses unter Konfigurationen → Finanz- und Rechnungswesen → Mahnwesen.

Beispiel:

Die Zahlungsbedingungen lauten 14 Tage, mit einer zusätzlichen Kulanz-Dauer von 10 Tagen. Da die Rechnung am 6. März erstellt wird, ist das Zahlungsziel der 20. März (14 Tage später). Wenn die Zahlung bis zu diesem Datum nicht eingegangen ist, gilt die Kulanz-Dauer von 10 Tagen. Daher beginnt der Mahnprozess am 30. März.

10. Speichern anklicken.

Ansicht im Checkout

Lokalisierung

Hinweis

Um übersetzen zu können, müssen die Sprachen unter Konfigurationen → Kundenkommunikation → Übersetzungen aktiviert werden.

Nach der Erstellung der Zahlungsmethode können der Name, die Beschreibung und die Zahlungsanweisungen übersetzt werden.

1. Das Globus-Symbol anklicken.

2. Name, Beschreibung und Zahlungsanweisungen in der/den jeweiligen Sprache(n) eingeben.

3. Speichern anklicken.