Demandes de contrat d'acceptation des cartes de crédit

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Si vous souhaitez obtenir un contrat d'acceptation des cartes de crédit auprès de Clearhaus, vous pouvez en faire la demande à l'aide de ce formulaire.

Remarque

Si vous n'avez pas encore de contrat d'acceptation des cartes de crédit pour Visa et Mastercard, nous pouvons vous aider à en obtenir un auprès de l'acquéreur Clearhaus à l'aide de ce formulaire de demande. Une fois votre demande soumise, notre partenaire d'acquisition de confiance Clearhaus l'examine, clarifie les éventuelles questions et vous informe de son approbation ou de son refus. Si vous disposez déjà d'un contrat d'acceptation des cartes de crédit, rendez-vous dans la section des contrats de carte pour configurer votre contrat.

Pour toute question concernant d'autres moyens de paiement, n'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale, qui se fera un plaisir de vous aider.


Remplir la demande

Ouvrez Configurations → Administration et facturation → Demande de contrat d'acceptation des cartes de crédit.

  1. Dans le bloc Directeur, renseignez les champs obligatoires suivants :

    • Nom complet

    • Numéro de sécurité sociale

    • Date de naissance

    • Adresse

    Pourquoi demandons-nous ces informations ?

    Conformément à la réglementation en matière de lutte contre le blanchiment d'argent, nous sommes tenus de connaître les dirigeants de votre entreprise.

  2. Téléchargez une photo ainsi qu'un document justifiant votre adresse personnelle.

  3. Dans la section Informations sur l'entreprise, renseignez les informations suivantes :

    • Numéro d'immatriculation

    • Forme juridique et nom de l'entreprise

    • Adresse

    • E-mail et téléphone

  4. Téléchargez l'extrait du Registre du commerce attestant de l'immatriculation de votre entreprise.

  5. Dans le bloc Propriété de l'entreprise, sélectionnez l'une des options suivantes :

    • Le commerçant est une entreprise individuelle détenue par le dirigeant

    • Le commerçant est une entreprise individuelle qui n'est pas détenue par le dirigeant

    • Un ou plusieurs propriétaires détiennent une participation directe ou indirecte de plus de 25 %

    • Aucun propriétaire ne détient de participation directe ou indirecte de plus de 25 %

  6. Dans le bloc Modèle d’affaire, décrivez votre modèle économique ainsi que vos produits et services :

    • Saisissez votre Nom commercial.

    • Précisez votre Modèle d’affaire.

    • Sélectionnez votre Devise.

    • Saisissez le montant maximal de transaction attendu, le chiffre d'affaires mensuel estimé et le montant moyen de transaction estimé.

    • Indiquez si vous effectuez des transactions récurrentes.

    • Indiquez si vous effectuez des livraisons de produits physiques.

  7. Dans le bloc Compte bancaire, renseignez les informations suivantes :

    • Nom de la banque

    • Devise de règlement

    • Code SWIFT (BIC)

    • Numéro IBAN

  8. Téléchargez un document servant de Légitimation du compte bancaire.

  9. Ajoutez vos Sites web et prenez connaissance des Règles Visa et MasterCard.

    Attention

    Pour que votre demande soit acceptée, vos sites web doivent respecter les règles suivantes :

    • Le client trouve facilement un prix clair pour chaque produit/service

    • Le client trouve facilement les coordonnées et l'adresse de l'entreprise

    • Le client trouve facilement l'adresse e-mail et le numéro de téléphone du service client

    • Le client trouve facilement les « Conditions générales »

    • Le client trouve facilement les conditions de remboursement et de livraison

    • Le client trouve facilement une politique de confidentialité

    • Les logos Visa et MasterCard sont visibles sur votre page de paiement

  10. Si vous pensez que cela nous aidera à examiner votre demande, vous pouvez fournir des informations supplémentaires dans le bloc Informations complémentaires.

  11. Confirmez que vous avez lu nos Conditions générales.

  12. Cliquez sur Enregistrer et Soumettre dans le coin supérieur droit de la page.