🚀Voici ce qui est nouveau et amélioré dans Frisbii Billing et Pay cette semaine. Ces modifications ont été publiées sur la base des mises à jour effectuées au cours de la semaine du 25 au 29 août, et ont été préparées pour publication le lundi 01 septembre.
🔧 Améliorations
🔁 Billing
🤖 Nouveau - Rencontrez Frida, notre assistante d'assistance IA
Produit : Billing & Pay
Plateforme : App
Ce qui a changé
A partir du 1er septembre, les clients de Billing & Pay verront apparaître Frida, notre nouvel assistant d'assistance IA in-app. Frida peut répondre à des questions en plusieurs langues 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et faire appel à notre équipe d'assistance lorsqu'une aide humaine est nécessaire.
Pourquoi c'est important
Frida vous permet d'obtenir plus rapidement des réponses à des questions courantes sans avoir à attendre les réponses par courrier électronique. Au fur et à mesure qu'elle traite des demandes, elle devient de plus en plus intelligente, ce qui rend l'assistance plus rapide et plus efficace. Il suffit de cliquer sur l'icône de chat en bas à droite de la plateforme pour commencer.
✅ Ajout d'heures fixes pour les calendriers de facturation à jour fixe
Produit : Billing
Plateforme : App
Ce qui a changé
Vous pouvez désormais définir des heures fixes pour les calendriers de facturation "Jour fixe hebdomadaire" et "Jour fixe mensuel".
Pourquoi c'est important
Vous bénéficiez ainsi d'une plus grande souplesse et d'un meilleur contrôle lors de la configuration des calendriers de facturation, ce qui vous permet de vous assurer que les factures sont générées au bon moment en fonction des besoins de votre entreprise.
✅ Nouveaux points de terminaison de téléchargement du PDF de la facture & note de crédit
Produit : Billing (Growth)
Plateforme : App
Ce qui a changé
Nous avons introduit de nouveaux points de terminaison pour le téléchargement des factures et des notes de crédit au format PDF :
/v1/invoice/{invoice_id}/v1/credit_note/{credit_note_id}
Ils remplacent les anciens points de terminaison.
Pourquoi c'est important
L'API mise à jour permet aux développeurs des marchands de récupérer directement les PDF des factures et des notes de crédit de manière plus simple et plus cohérente.
✅ SSO & paramètres d'organisation ont une nouvelle place
Produit : Billing (Entreprise)
Plateforme : App
Ce qui a changé
Les paramètres d'organisation et de SSO ont maintenant leur propre section dédiée sous Administration et facturation.
Pourquoi c'est important
Cette mise à jour améliore la clarté pour les administrateurs et fournit un emplacement plus intuitif pour la gestion des paramètres au niveau de l'organisation. .
🔜 Prochainement
🚀 Release 9 septembre - Predictive Analytics !
S'applique à : Billing (Growth, Enterprise)
Type : Nouvelle fonctionnalité
Ce qui change :
Nous lançons Predictive Analytics, une suite de laboratoires alimentés par l'IA qui vous aide à prévoir et à optimiser les résultats des revenus et à augmenter la rentabilité de l'entreprise. Disponible dans le cadre de votre plan, sans frais supplémentaires. La suite comprend :
Pricing Lab - Testez les changements de prix et de remises avant le lancement pour voir leur impact sur le taux de désabonnement, la conversion et le chiffre d'affaires.
Retention Lab - Comprendre les schémas d'attrition des clients et prévoir le chiffre d'affaires généré par l'attrition.
Acquisition Lab (bientôt disponible) - Prévision de la croissance de la clientèle, de la valeur à vie et des nouveaux revenus par plan et par cohorte.
Pourquoi c'est important
Predictive Analytics permet d'éviter les approximations dans la planification des revenus. En modélisant les résultats avec vos propres données, alimenté par notre IA, il fournit des prévisions adaptées à votre entreprise pour vous aider à vous développer plus rapidement et à dépasser la concurrence. Cela signifie que vous pouvez :
Effectuez des choix de prix en toute confiance
Prévenir le churn avant qu'il ne se produise
Redoubler d'efforts pour mettre en œuvre des stratégies d'acquisition efficaces
Avec Predictive Analytics, vous n'avez pas besoin d'une équipe de science des données - Frisbii devient votre équipe de science des données.
Les clients du plan Starter pourront accéder à Predictive Analytics pendant 60 jours à partir du 4, avec la possibilité de passer au plan Growth pour profiter d'informations prédictives continues qui vous aideront à fixer des prix plus intelligents, à fidéliser vos clients plus longtemps et à acquérir des clients plus rapidement.
Vous avez des questions sur Predictive Analytics ? Demandez à Frida, contactez votre gestionnaire de compte ou contactez-nous
🕒 Release le 15 septembre - Planifiez à l'avance les principaux changements d'abonnement
Produit : Billing - Starter, Growth, Enterprise.
Plateforme : App & API
Ce qui change : Vous pourrez bientôt programmer des actions d'abonnement importantes - comme la mise en pause d'un plan, l'expiration d'un abonnement ou l'ajout/la suppression d'add-ons - pour qu'elles prennent effet à une date ultérieure.
Pourquoi c'est important : Fini le suivi manuel et les tickets d'assistance de dernière minute. Les commerçants peuvent automatiser les modifications du cycle de vie à l'avance, ce qui leur permet de gagner du temps et de garantir la précision de leurs équipes et de leurs clients.
❗Action requise
📧 Inscrire sur liste blanche un nouveau domaine de courrier électronique pour recevoir les téléchargements de rapports
S'applique à : Billing & Pay
Type : Maintenance
Ce qui change
À partir du 1er octobre 2025, tous les téléchargements de rapports seront envoyés à partir de l'adresse suivante support@mail.frisbii.com. Le domaine précédent support@mail.reepay.com et support@mail.billwerk.com ne seront plus utilisés.
Pourquoi c'est important
Pour vous assurer de continuer à recevoir des rapports sans interruption, demandez à votre équipe informatique de mettre support@mail.frisbii.com sur la liste blanche avant ce changement. Dans le cas contraire, les courriels de téléchargement de rapports risquent d'être bloqués ou de ne pas arriver dans votre boîte de réception. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez envoyer un courriel à support@frisbii.com ou créer un ticket avec Frida.