Avoiriser une Facture Acquittée

  • Mis à jour le Sep 23, 2025
  • Publié le Jul 2, 2025
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Suite à une commande en ligne, le client a retourné son article à Cloud Kicks. Mary doit effectuer un remboursement de cette commande à son client. Nous allons vous montrer qu'il est possible d'effectuer le remboursement depuis Frisbii, sans intervention sur la plateforme Frisbii Pay.

Configuration de la présentation de page

Important : le remboursement sera appliqué sur sur le mode de paiement de la plateforme Frisbii Pay utilisé lors de la commande.

Voici la procédure à suivre pour créer un Avoir avec un mode de paiement Frisbii Pay :

  1. Depuis un enregistrement de Règlement, Linda, l'Administratrice de Cloud Kicks, clique sur "Modifier la page", et glisse le composant "Flux" en haut de la page :

  1. Choisir le Flux "ConfirmPsPRefundFromCreditNote".

  2. Cocher la case "Transmettre l'ID de l'enregistrement dans cette variable".

  3. Puis, Linda ajoute 2 filtres :

Filtre 1 : Donner la visibilité du flux uniquement sur les Factures de Type Avoir :

Type de champs

Enregistrement > Facture > Type

Opérateur

Egal

Valeur

Avoir

Filtre 2 : Faire apparaitre le flux à la modification du mode de paiement :

Champs d’enregistrement

ControlPaymentModeChanged

Opérateur

Egal

Valeur

Vrai

Cas d'usage

Mary doit effectuer le remboursement d'un article à un client.
Elle retrouve le Compte dans Salesforce et sa facture qui a été émise au début du mois.
Voici la procédure qu'elle réalise pour pouvoir avoiriser sa commande et rembourser automatiquement l'article en recréditant la somme sur la CB utilisée lors de la commande en ligne.

  1. Depuis une facture émise, Mary crée un Avoir Sofacto

  1. Effectue un remboursement total et crée la facture d'Avoir

  1. Automatiquement, un enregistrement de Règlement a été associé à la facture d'Avoir

  2. Mary ouvre le Règlement. Par défaut, le mode de paiement est "Virement". Mary change le mode de paiement pour y renseigner "Frisbii Pay One-Shot".

  3. Le flux d'écran apparait et Mary confirme le remboursement, en cliquant sur le bouton "on/off" et "Confirme" :

Et voilà, le remboursement est effectif, la somme sera recréditée sur la banque du client.

Pour information, depuis la plateforme Frisbii Pay, la transaction est "Remboursée".

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