Créer un utilisateur

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Remarques préliminaires

Le Merchant Backend permet d'administrer les utilisateurs du Merchant Backend. 

Les utilisateurs doivent être affectés à des groupes d'utilisateurs, c'est pourquoi il faut d'abord créer des groupes d'utilisateurs avant de pouvoir ajouter des utilisateurs.

→ Créer des groupes d'utilisateurs


Ajouter un utilisateur

  • Cliquez sur Ajouter un utilisateur.

  • Déterminer le nom d'utilisateur*.
    Le Partie entreprise* ne peut pas être modifié et fait partie du nom d'utilisateur dans l'écran de connexion. 

  • Saisissez le prénom* et le nom*.

  • En option, le département peut être spécifié.

  • En option, une e-mail  peut être enregistrée.

    Note: La saisie d'une adresse e-mail est obligatoire pour le rôle Administrateur. Si aucune adresse e-mail n'a été enregistrée pour le rôle Utilisateur, l'administrateur reçoit automatiquement un e-mail si l'utilisateur a soumis une demande de réinitialisation du mot de passe.

    Une fois l'utilisateur créé, il reçoit un e-mail d'enregistrement contenant son nom d'utilisateur@l'entreprise. Si aucune adresse e-mail n'a été enregistrée, l'utilisateur doit en être informé.

  • Définir le rôle* à l'aide du menu déroulant (utilisateur ou administrateur).

  • Pour le rôle utilisateur, le groupe d'utilisateurs* doit également être sélectionné pour définir la distribution des droits.

  • Sélectionner la langue*.

  • Case à cocher Activer l'authentification à deux facteurs détermine si l'utilisateur doit effectuer une authentification à deux facteurs lorsqu'il se connecte.


Gérer les utilisateurs

Tous les utilisateurs créés sont affichés dans la liste. La vue est divisée en trois onglets.

  • Utilisateurs actifs : Utilisateurs ayant un accès actif au système.

  • Utilisateurs suspendus : L'utilisateur a été suspendu par un administrateur ou par des paramètres de sécurité et ne peut pas se connecter. L'utilisateur ne peut pas changer cet état et une tentative de connexion est traitée comme une connexion avec un faux mot de passe.

  • Utilisateurs bloqués : Utilisateurs qui ont été bloqués en raison de la saisie répétée d'un mot de passe incorrect et qui doivent réinitialiser leur mot de passe pour pouvoir se connecter à nouveau.

Les utilisateurs bloqués et suspendus peuvent être débloqués par les administrateurs.

Actions

Ouvrir la vue détaillée

Toutes les informations relatives à l'utilisateur peuvent être consultées.

Gérer le jeton API

Un jeton d'accès unique peut être généré pour l'utilisateur afin de sécuriser l'accès à l'API.

Modifier les données de l'utilisateur

L'utilisateur peut être modifié.

⚠️Le nom d'utilisateur et la partie entreprise ne peuvent pas être modifiées.

Réinitialiser le mot de passe

L'utilisateur/administrateur reçoit un e-mail pour réinitialiser le mot de passe.

Réinitialiser l'authentification à deux facteurs

L'utilisateur doit scanner le code QR et configurer à nouveau le 2-FA lors de la connexion.

Suspendre l'utilisateur

Si des utilisateurs sont suspendus, ils sont affichés dans l'onglet « Utilisateurs suspendus ».

Activer l'utilisateur

Dans l'onglet « Utilisateurs suspendus », l'utilisateur peut être réactivé.