Vue d'ensemble des clients

Prev Next

Remarques préliminaires

L'option de menu Clients répertorie tous les clients dans la vue principale. Différentes options sont disponibles ici :  

  • Créer des clients manuellement

  • Télécharger les listes de clients

  • Recherche de clients

  • Tous les clients en un coup d'œil


Vue d'ensemble

  1. Créer des clients manuellement

    Note : La fonction Créer un client ne peut être utilisée que si l'administration des utilisateurs ou le SSO est assuré par Frisbii Media. Si un système tiers est utilisé, l'installation manuelle du client doit être effectuée via ce système.

    Lors de la création d'un nouveau client, seule la langue doit être spécifiée. Une « adresse électronique fictive » peut être utilisée comme adresse e-mail, qui peut être remplacée par une adresse réelle à tout moment. Vous trouverez ici des informations détaillées : Créer un client

  2. Télécharger la liste des clients
    Les clients peuvent être téléchargés sous forme de fichier .csv. Un maximum de 5 000 entrées peut être téléchargé. Les clients peuvent être filtrés en fonction d'une période définie.
    Les données de l'opt-in peuvent également être téléchargées via la barre d'action.

  3. Recherche de clients
    La liste des clients peut être recherchée à l'aide des paramètres de recherche spécifiés. Des opérateurs peuvent également être utilisés. Des exemples peuvent être trouvés dans le symbole du point d'interrogation à droite de la recherche en texte libre.

  4. Liste de clients
    La base de clients complète est répertoriée dans la liste. Le statut indique si le compte client est activé ou désactivé.
    Le compte client s'ouvre en cliquant sur l'identifiant ou l'adresse e-mail du client.


Télécharger les clients au format csv

Note

Lorsque vous effectuez un filtrage par plage de dates, veuillez noter que la date correspond non pas à la date de création du client, mais à la date de la dernière modification.

Les deux téléchargements sont limités à 5 000 entrées.

À des fins marketing ou similaires, il peut être utile de télécharger les informations d'adhésion des clients au format CSV afin de les transférer vers un autre système.