Restrictions des règles de vente

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Remarques préliminaires

Les règles de vente contrôlent des processus complexes au sein du checkout. L'automatisation et la mise à l'échelle doivent être possibles à tout moment. Certaines restrictions s'appliquent donc aux différentes règles de vente.

Il existe également une priorité ou une séquence selon laquelle ces règles sont appliquées si plusieurs règles doivent être exécutées.

Priorisation :

  1. Règle de prévention des abus

  2. Up-/Down-Selling

  3. Règles basées sur l'âge

  4. Cross-Selling

Restriction pour primes

Les primes ne sont pas cumulables avec les offres définies comme « offre cible » dans le cadre de la vente croisée, de la vente incitative ou de la vente descendante, ou encore dans le cadre de règles liées à l'âge – quel que soit le type d'offre. Ces commandes suivent un processus différent de celui d'une commande classique et ne seraient donc jamais facturées ; de ce fait, la prime n'apparaîtrait jamais sur une liste de livraison.


Règles de prévention des abus

  • sont toujours effectuées en premier. Ce n'est qu'ensuite que d'autres règles de vente sont appliquées, le cas échéant.

  • doit déjà être affectée à une offre au moment de l'achat. Si la règle de prévention des abus n'est attribuée qu'ultérieurement à une offre, elle ne s'applique pas aux achats effectués jusqu'à ce moment-là.


Règles basées sur l'âge

  • ne peut pas être utilisées avec une offre qui existe déjà dans le cadre d'un cross-selling.


Cross-Selling

  • ne peut être utilisé que pour les abonnements sur le temps et sur la consommation.

  • ne peut pas être utilisé avec une offre dans un up-/down-selling différente.

  • ne peut pas être utilisé avec une offre qui figure déjà dans une règle basée sur l'âge.

  • ne peut pas être utilisé avec une offre déjà définie comme offre privilégiée dans une autre règle de cross-selling.


Up-/Down-Selling

  • ne peut être utilisé que pour les abonnements sur le temps.

  • désactive la vérification si l'offre a déjà été achetée (règle de prévention des abus).

  • désactive la vérification visant à déterminer si le droit d'accès utilisé pour l'offre est déjà utilisé (indicateur « AllowMultiplePurchases »).

  • ne peut pas être utilisé avec des paniers d'achat.

  • ne peut pas être utilisé avec des offres de bons cadeaux.