Um einem Kunden einen Gratismonat einzubuchen, sind zwei Schritte notwendig. Zunächst müssen Sie einen 100%-Rabatt anlegen, der für die Tarifvariante des Kunden freigeschaltet wird.
Um einen Rabatt zu erstellen, gehen Sie zu "Produkte > Rabatte > Rabatt erstellen". Erstellen Sie einen Rabatt wie folgt:
Anschließend muss man in die Vertragsdetails des Kunden gehen (Kunden > Vertrags-ID) und dann auf ''Rabattbuchungen'' klicken. Dabei wählt man aus der Liste der Rabatte einen Rabatt aus, setzt das gewünschte Startdatum und fügt den Rabatt über den "Hinzufügen" Button dem Vertrag hinzu.
Wenn sich das Startdatum des Rabatts in einem bereits abgerechneten Zeitraum befindet, entsteht sofort eine Gutschrift, die den rabattierten Anteil des Rechnungsbetrags dem Kunden gut geschrieben. Sie müssen diese Aktion im folgenden Fenster mit "OK" bestätigen, bevor Sie den Rabatt hinzufügen:
Danach sehen die Vertragsdetails nun wie folgt aus:
