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Übersicht
Du kannst eigene Risikofilter definieren, um betrügerische oder riskante Transaktionen zu verhindern und kostspielige Rückbuchungen zu vermeiden. Risikofilter sind deine Schutzschicht gegen Betrug: Du entscheidest, welche Transaktionsmuster zugelassen, gekennzeichnet, blockiert oder mit zusätzlicher Authentifizierung herausgefordert werden — ganz ohne manuelle Prüfung.
So funktionieren Risikofilter
Ein Risikofilter besteht aus einem oder mehreren Regelsätzen. Jeder Regelsatz enthält:
Bedingungen: die zu prüfenden Transaktionsdetails, wie Kartenland, Betrag oder Währung.
Einen Abgleichtyp: ob ANY (eine beliebige) oder ALL (alle) der Bedingungen zutreffen müssen.
Eine Aktion: was passiert, wenn die Bedingungen zutreffen: Erlauben, Kennzeichnen, Blockieren, Erfordert SCA (Strong Customer Authentication) - mit Herausforderung oder Nichts.
Du kannst beliebig viele Bedingungen kombinieren, über Felder wie Betrag, Kartenland, Land des Anfragenden, Währung, Kartentyp, Acquirer, Transaktionstyp, Zahlungsart und mehr. Die verfügbaren Filteroptionen hängen von dem gewählten Feld ab.
Beispiele
Alle außerhalb der EU ausgestellten Karten blockieren — setze Kartenland auf eine Liste von Nicht-EU-Ländern und wähle die Aktion Blockieren.
Transaktionen markieren, bei denen das Land des Karteninhabers nicht mit dem Land des Anfragenden übereinstimmt — setze Nicht dasselbe Land auf zutreffend und wähle die Aktion Kennzeichnen.
Hinweis
Der Name eines Risikofilter-Regelsatzes darf keine Leerzeichen enthalten. Verwende stattdessen einen Unterstrich — zum Beispiel block_non_eu_cards anstelle von „block non eu cards".
Einen Risikofilter einrichten
Navigiere zu Konfigurationen → Checkout Management→ Risikofilter.

Füge Deinen ersten Regelsatz hinzu: Erstelle einen neuen Regelsatz für deine Bedingungen und Aktion.

Name und Beschreibung: Gib dem Regelsatz einen klaren, aussagekräftigen Namen (beachte das Namensformat im Hinweis oben) und eine kurze Beschreibung seiner Funktion — zum Beispiel Name block_non_eu_cards, Beschreibung „Blockiert alle Kartenzahlungen, die außerhalb der EU ausgestellt wurden."
Bedingungen: Wähle aus, welche Transaktionsdetails geprüft werden sollen. Gängige Felder sind:
Feld
Was geprüft wird
Betrag
Der Transaktionsbetrag
Währung der Transaktion
Die für die Zahlung verwendete Währung
Kartenland
Das Land, in dem die Karte ausgestellt wurde
Land des/der Anfragenden
Das Land, aus dem der Kunde die Transaktion durchführt
Nicht dasselbe Land
Ob sich Kartenland und Land des Anfragenden unterscheiden
Firmenkarte
Ob es sich um eine Firmen- oder Geschäftskarte handelt
Kartentyp
Das Kartensystem, z. B. Visa oder Mastercard
Karten-Präfix
Das BIN-/IIN-Präfix der Karte
Karten-SCA-Status
Ob die Karte Strong Customer Authentication unterstützt
Strongly authenticated
Ob die Transaktion selbst stark authentifiziert wurde
3D-Status
Der 3D-Secure-Status der Transaktion
Acquirer
Die Acquiring-Bank, die die Transaktion verarbeitet
Transaktionsyp
Die Art der Transaktion, z. B. Kauf oder Rückerstattung
Zahlungstyp
Die verwendete Zahlungsmethode, z. B. Karte oder mobile Wallet
Je nach ausgewähltem Feld siehst du unterschiedliche Filteroptionen — bei einem Länderfeld kannst du beispielsweise ein oder mehrere Länder auswählen, während du beim Betragsfeld einen Schwellenwert festlegen kannst.
ANY/ALL and action: Wähle, ob ANY oder ALL deiner Bedingungen zutreffen müssen, und lege dann fest, was in diesem Fall passiert:
Erlauben — die Transaktion durchlassen
Kennzeichnen — durchlassen, aber zur Überprüfung markieren
Blockieren — die Transaktion stoppen
Erfordert SCA (Strong Customer Authentication) - mit Herausforderung — einen zusätzlichen Authentifizierungsschritt erzwingen
Nichts — keine Aktion ausführen
Speichere deinen Regelsatz, sobald Bedingungen und Aktion festgelegt sind.
Status: Aktiviere den Status-Schalter, um den Risikofilter zu aktivieren.
Sobald er aktiviert ist, wird jede passende Transaktion automatisch beim Checkout ausgewertet — du musst nichts weiter tun.

Regelsätze verwalten
Um einen weiteren Regelsatz hinzuzufügen, klicke auf Regelsatz hinzufügen und wiederhole die obigen Schritte.
Um einen Regelsatz zu entfernen, klicke auf das Papierkorb-Symbol daneben.
