🚀 Das ist neu und verbessert in Frisbii Billing und Pay im Oktober. Diese Änderungen basieren auf Updates, die zwischen dem 19. und 23. Oktober abgeschlossen wurden, und werden am Montag, den 26. Oktober veröffentlicht.
📢 Neue Funktionen
✅ Collections Agent jetzt in BETA verfügbar
Produkt: Billing
Plattform: App
Was ist neu
Der Collections Agent ist ein KI-Agent, der Dir hilft, unbezahlte Rechnungen einzutreiben. Wenn eine Zahlung fehlschlägt, eröffnet er einen Fall, kontaktiert Deinen Kunden per E-Mail in dessen Sprache und beantwortet seine Antworten auf Basis geprüfter Rechnungs- und Zahlungsdaten. Er hält sich an Deine Richtlinien und Vorgaben, erfasst Zahlungsversprechen innerhalb Deiner Grenzen und übergibt Fälle, die eine Person brauchen, an Dein Team.
Warum das wichtig ist
Du holst fehlgeschlagene Zahlungen zurück, ohne Deinen Kunden selbst hinterherzulaufen, und behältst dabei die Kontrolle: Jede E-Mail und jede Entscheidung wird im Fall protokolliert, und Du kannst jeden Fall jederzeit übernehmen, zurückgeben oder schließen.
So nimmst Du an der BETA teil
Der Collections Agent befindet sich derzeit in der Beta-Phase. Um teilzunehmen, melde Dich auf unserer Collections-Agent-Seite an. Wir melden uns bei Dir, sobald er für Dein Konto aktiviert ist.
🎯 Das neue Frisbii Support Portal
Wir haben ein neues Support Portal für Frisbii Billing & Pay ins Leben gerufen. Damit behältst Du Deine Supportanfragen einfacher und übersichtlicher im Blick.
Mit dem neuen Portal kannst Du:
alle Deine Supportanfragen an einem Ort sehen, einschließlich offener und bereits beantworteter Fälle.
den Status Deiner Anfragen verfolgen und so jederzeit sehen, wo sie stehen.
auf Deinen Supportverlauf zugreifen, ohne E-Mails durchsuchen zu müssen.
Einfacher Zugang ohne Passwort
Der Einstieg ist ganz leicht: Gib Deine E-Mail-Adresse ein und wir schicken Dir einen sicheren Magic Link, mit dem Du Dich direkt anmeldest. → Zum Support Portal
Falls Du keinen Magic Link erhältst, schreib bitte an support@frisbii.com mit dem Betreff „Support Portal access“ und gib Deinen Firmennamen an, damit unser Team Deinen Zugang freischalten kann.
🔒 Sicherheitshinweis
✅ PHP-Schwachstelle: Shopify-Plugin geschützt, Frisbii Plattform nicht betroffen
Produkt: Pay
Plattform: Shopify-Plugin
Was passiert ist
PHP kommt nur in einem kleinen, isolierten Teil unserer Plattform zum Einsatz: in unserem Shopify-Plugin. Unsere zentrale Zahlungsplattform verwendet kein PHP und war von der kürzlich bekannt gewordenen PHP-Schwachstelle nicht betroffen.
Was wir getan haben
Wir haben für das Plugin sofort nach Bekanntwerden der Schwachstelle eine schützende Gegenmaßnahme eingerichtet und kurz nach Veröffentlichung der gepatchten Version das offizielle PHP-Sicherheitsupdate eingespielt.
Was das für Dich bedeutet
Wenn Du unser Shopify-Plugin nicht nutzt, war Deine Integration zu keinem Zeitpunkt von dieser Schwachstelle betroffen. Wenn Du das Shopify-Plugin nutzt, ist es bereits geschützt und aktualisiert.