Accès à l'interface des notes de crédit
Note
Les notes de crédit ne peuvent être créées que pour les factures d'abonnement. Vous trouverez un guide succinct sur la façon de créditer une facture ici : Créditer une facture
Pour accéder à la liste des notes de crédit, cliquez sur Paiements → Notes de crédit.
La liste des notes de crédit vous donne un aperçu de toutes les notes de crédit :
Colonnes du tableau de la liste des notes de crédit
Facture | Chaque facture créée reçoit un identifiant de facture (handle). Vous pouvez retrouver la facture correspondant à la note de crédit à l'aide de cette information. |
Client | Handle du client associé à la note de crédit. |
ID débiteur | ID débiteur renseigné sur la fiche client. |
Abonnement | Handle de l'abonnement associé à la facture. |
Montant | Le montant total de la note de crédit. |
N° comptable | Le numéro comptable de la note de crédit. Il peut être configuré sous Configuration > Factures. |
Créée le | La date et l'heure de création de la note de crédit. |
Centre de coûts | Renseigné au niveau de l'abonnement correspondant, à des fins comptables. |
N° de bon de commande | Renseigné au niveau de l'abonnement correspondant, à des fins comptables. |
Type de fichier | PDF ou PDF+XML si la facturation électronique est activée. |
Vous pouvez également télécharger la note de crédit au format PDF en cliquant sur l'icône 
Note
Le téléchargement des notes de crédit au format PDF n'est possible que si vous avez activé la création de PDF pour les factures.
Filtrer la liste et gérer les colonnes
Vous pouvez ajuster l'affichage de la liste en ajoutant ou en masquant les colonnes pertinentes ou non, selon vos besoins :
Cliquez sur l'icône
.Ajoutez ou masquez certaines colonnes à l'aide du curseur.
Vous pouvez ajouter les filtres dont vous avez régulièrement besoin.
Cliquez sur l'icône
.Ajoutez ou supprimez certains filtres à l'aide du curseur.
Cliquez dans le filtre pour saisir une valeur, ou sélectionnez-la dans la liste déroulante.
Vue détaillée des notes de crédit
En cliquant sur une note de crédit dans la liste, la vue détaillée s'ouvre et affiche des informations supplémentaires sur la note de crédit.
