Accès aux rapports

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Un rapport est un document qui présente des informations dans un format organisé à l'intention d'un public et d'un objectif spécifiques.

Pour accéder à cette interface dans notre application, cliquez sur Reports dans la barre de navigation de gauche.

accès au rapport1.png

La page Reports s'ouvre et vous propose plusieurs options de rapports :

  1. Règlement des transactions: Données relatives à vos processus de transaction lorsque des fonds sont transférés du compte d'un client vers votre compte.

  2. Coupons: Les codes de bons que vous fournissez à vos clients pour obtenir une réduction sur un produit particulier.

  3. Clients: Liste de tous vos clients.

  4. Réductions: Les réductions que vous accordez sur vos produits ou services.

  5. Factures: document commercial délivré par un vendeur à un acheteur concernant une transaction de vente.

  6. Plans: accord entre un client et une entreprise

  7. Abonnements: produits ou services récurrents pour une période déterminée.

accès aux rapports2.png

Rapport de règlement des transactions

En générant des rapports sur les règlements de transactions, vous créez un fichier .csv qui contient les détails des paiements réglés et payés au cours d'une période donnée. Il contient tous les mouvements de solde qui expliquent la situation financière réalisée avec Billwerk + Pay.

  1. Cliquez sur Transaction Settlements.

  2. Ensuite, sélectionne une plage de dates en choisissant une date de début et une date de fin.
    Générer des règlements de transaction.png

  3. Cliquez sur Download et un fichier .CSV sera enregistré sur votre ordinateur.
    Générer des règlements de transaction2.png

Rapport des bons de réduction

En générant des rapports sur les coupons, vous téléchargez un fichier .CSV qui contient les détails des revenus associés à chaque coupon sur votre site web. Grâce à ces informations, vous pouvez adapter vos stratégies promotionnelles afin d'augmenter le nombre de clients réguliers et les recettes.

Et cela peut être fait très facilement !

Il suffit de cliquer sur Coupons et le fichier sera immédiatement téléchargé sur votre ordinateur.

Générer un rapport sur les coupons.png

Rapport clients

En générant des rapports clients, vous créez un fichier Excel qui inclut tous les détails complets et nécessaires sur les clients de votre entreprise.

Il suffit de cliquer sur Customers et un fichier sera automatiquement téléchargé.

Générer des rapports clients.png

Dans le fichier .csv vous trouverez les colonnes suivantes :

  • handle_client

  • adresse_client

  • adresse2_client

  • ville_client

  • entreprise_client

  • pays_client

  • client_créé

  • client_supprimé

  • email_client

  • prénom_client

  • nom_client

  • telephone_client

  • code_postal_client

  • état_client

  • test_client

  • tva_client

Rapport des réductions

Les rapports sur les remises suivent toutes les commandes qui ont été achetées à l'aide d'un code promo ou d'une offre spéciale (qu'il s'agisse d'une remise ou d'une offre à valeur ajoutée) sur votre site web.

Il suffit de cliquer sur Réductions et un fichier sera automatiquement téléchargé.

Generate-discounts-reports.png

Rapport de factures

Les factures constituent des accords juridiquement exécutoires entre une entreprise et ses clients, car elles documentent les services rendus et les paiements dus. Les rapports sur les factures vous aident à suivre vos ventes et à gérer vos finances.

  1. Cliquez d'abord sur Factures.
    Generate-invoices-report2.png

  2. Sélectionnez ensuite la plage de dates souhaitée.
    Générer un rapport sur les factures.png

  3. Et cliquez sur Télécharger.
    Generate-invoices-report3.png (en anglais)

Le fichier .CSV sera téléchargé sur votre ordinateur.

Rapports des plans

En générant un rapport de plan, vous pouvez mieux comprendre vos plans d'abonnements, vos clients et même leurs besoins.

Tout cela en une seule étape !

Générer un rapport sur les plans.png

Il vous suffit de cliquer sur Plans et un fichier .CSV sera créé et téléchargé.

Rapport des abonnements

En générant un rapport sur les abonnements, vous pouvez en savoir plus sur le taux d'attrition de vos abonnements, trouver des indicateurs de performance clés, et plus encore, de manière structurée.

Générer un rapport sur les souscriptions.png

Il suffit de cliquer sur Subscriptions et un fichier .CSV sera téléchargé.

Vous trouverez les colonnes suivantes :

  • abonnement_handle

  • handle_client

  • handle_plan

  • plan_version

  • abonnement_activé

  • abonnement_montant_personnalisé

  • souscription_montant_inclus_tva

  • abonnement_ période_début

  • abonnement_annulé

  • abonnement_créé

  • période_début_abonnement_actuelle

  • date_fin_abonnement

  • abonnement_expiré

  • raison_expiration_abonnement

  • l'abonnement_expire

  • première_période_abonnement

  • durée_grace_abonnement

  • Date_début_abonnement

  • début_prochaine_période_abonnement

  • abonnement_pas_de_frais_de_configuration_sur_le_premier

  • souscription_en_attente

  • souscription_en_attente_raison

  • abonnement_org_base_période_début

  • période_partielle_abonnement

  • gestion_partielle_périodes

  • abonnement_méthode_paiement_ajoutée

  • compteur_abonnement_période

  • quantité_abonnement

  • abonnement_réactivé

  • abonnement_rappel_email_envoyé

  • date_début_abonnement

  • état_abonnement

  • test_abonnement

  • abonnement_fuseau_horaire

  • compteur_total_abonnement_période

  • abonnement_fin_d'essai