Vous utilisez les abonnements et votre application Frisbii est dans la version 3.199.1 ? Découvrez toutes les informations concernant le bug détecté :
Temps de résolution : Ce dysfonctionnement sera résolu dans la version Spring '22.
Situation de départ
Vous avez créé un abonnement en mode brouillon et générer l'échéancier pour vérifier les factures brouillon. Suite à ce test, vous souhaitez modifier un ou plusieurs postes d'abonnement(s), car vous vous êtes trompé sur le Prix unitaire HT.
Pour actualiser les factures brouillon, vous générer à nouveau l'échéancier après l'enregistrement du poste d'abonnement.
Dysfonctionnement détecté
En vérifiant vos lignes de factures, vous constatez que le Prix unitaire HT de la ligne de facture n'a pas été actualisé :
Comment vous pouvez actualiser le Prix unitaire HT des factures ?
Contournement
Pour assurer que le Prix unitaire HT sur les lignes factures soit actualisé correctement suite aux changements des postes d'abonnement, vous pouvez utiliser le prix unitaire HT précis (Champ : PUHT précis) qui affiche le prix unitaire avec 10 décimales. Ce champ a été mis en place initialement pour l'export des écritures comptables de vente.
Suite à la génération de l'échéancier, vous allez voir le bon prix unitaire dans la ligne de facture :
Il vous manque le champ dans la présentation de page du Poste d'abonnement ?
Mise en place du champ PUHT précis
En tant qu'administrateur Salesforce, vous pouvez ajouter le champ sur la page Lightning ou la présentation de page en fonction de la configuration de votre interface.
Ajout dans la Page Lightning
Si vous utilisez déjà les nouveaux pages Lightning :
Allez dans un enregistrement d'un Poste d'abonnement.
Cliquez sur Configuration > Modifier la page.
Dans la navigation à gauche de votre écran, allez dans l'onglet Champs.
Dans la barre de recherche, tapez "PUHT précis".
À partir de la section Champs, vous pouvez maintenant glisser le champ PUHT précis dans la section qui vous convient.
Enregistrer.
Pour plus des détails sur la procédure : Ajout de champs personnalisés suite à l'activation des dynamic forms.
Ajout sur la présentation de page
Si vous n'utilisez pas les nouveaux pages Lightning :
Allez dans un enregistrement d'un Poste d'abonnement.
Cliquez sur Configuration > Modifier l'objet.
Cliquez sur la navigation à gauche de votre écran sur Présentations de page.
Si vous avez plusieurs présentations, cliquez sur le bouton à droite Attribution de présentation de page, pour sélectionner la bonne présentation.
Ouvrez ensuite la présentation en cliquant sur le NOM DE LA PRÉSENTATION DE PAGE.
Utilisez dans la partie Champs la Recherche rapide pour chercher PUHT précis.
Glissez ensuite le champ dans la section qui vous convient.
Pour plus des détails sur la procédure : Personnalisation des détails d'enregistrement avec des présentations de page.