Remarques préliminaires
Toutes les fonctions nécessaires à une communication automatisée correcte avec le client final sont disponibles dans la zone de paramètres d'e-mail. Il est possible de spécifier la manière dont les e-mails seront envoyés au client à l'avenir. Les réglages peuvent être effectués à la fois dans l'entreprise contractante et chez le client. Les paramètres du client sont identiques à ceux de la société contractante et sont simplement remplacés. L'entrée suivante fournit des informations plus détaillées sur les courriers du système et sur le moment où ils sont déclenchés : Paramètres d'e-mail dans le client
Paramètres d'e-mail dans l'entreprise contractante
Dans l'onglet Paramètres , les paramètres d'e-mail peuvent être activés pour l'entreprise contractante et, par conséquent, pour tous les clients. Une autre adresse électronique à laquelle les courriels de la BBC doivent être envoyés peut être saisie dans le champ Envoyer les courriels BCC à l'adresse suivante.
Dans le tableau, vous pouvez maintenant spécifier pour chaque e-mail système individuel s'il doit être envoyé aux clients et s'il doit être envoyé aux destinataires BCC. En outre, une adresse de destinataire différente pour le courrier BCC peut être définie pour chaque courrier individuel - elle remplace l'adresse électronique saisie dans le champ situé au-dessus du tableau.
Dans le tableau (autres paramètres), vous pouvez limiter l'envoi d'e-mails à un domaine spécifique. Par défaut, les e-mails du système sont envoyés via le domaine Frisbii Media. Si vous souhaitez utiliser votre propre domaine d'e-mail, vous pouvez activer cette option ici. La configuration de votre propre domaine est décrite plus en détail dans l'entrée suivante : Envoi via votre propre domaine d'e-mail
Dans l'onglet Gérer les pièces jointes PDF, vous pouvez définir quels PDF doivent être joints aux e-mails correspondants pour les clients privés ou professionnels.