1. Lernen Sie Frisbii Transform kennen
Als ersten Schritt empfehlen wir Ihnen, sich unsere Einführungsvideos anzusehen und sich in unserer Sandbox zu registrieren.
Dies ist das Testsystem, auf dem Sie sich mit der Bedienung von Frisbii Transform vertraut machen und die Funktionen ausgiebig erkunden können. Funktional ist die Sandbox weitgehend identisch mit dem produktiven System.
Um Ihnen den Einstieg in Frisbii Transform zu erleichtern, enthält Ihre Sandbox bereits Demo-Daten. Alternativ können Sie auch direkt einen eigenen Produktkatalog einrichten. Eine Anleitung zur Konfiguration Ihres Kontos finden Sie hier.
2. Zahlungsanbieter auswählen
Wenn Sie sich entschieden haben, einen Zahlungsanbieter zu verwenden, sollten Sie frühzeitig ein Konto bei diesem beantragen. Die Akkreditierung und Freischaltung Ihres Kontos durch den Zahlungsanbieter kann mehrere Wochen betragen. Außerdem sollten Sie vorab prüfen, ob die von Ihnen gewünschten Zahlungsmethoden vom Zahlungsanbieter angeboten werden und ob diese in Frisbii Transform integriert sind. Kreditkartenzahlungen sind ausschließlich mit Zahlungsanbietern möglich. Sie schließen einen Händlervertrag direkt mit dem jeweiligen Zahlungsanbieter ab. Die Kosten der Zahlungsanbieter sind direkt an diese zu zahlen und werden nicht über Frisbii Transform abgerechnet. Ebenso wird die Auszahlung der eingegangenen Gelder direkt zwischen Ihnen und dem Zahlungsanbeiter abgewickelt.
Richten Sie außerdem ein Testkonto bei Ihrem Zahlungsanbieter ein und übertragen Sie die Daten in die Frisbii Transform Sandbox.
3. Frisbii Transform Integration
Wenn Sie für Ihre Kunden eine Self-Service-Bestellseite und ein Kundenportal anbieten möchten, stehen Ihnen generell zwei Möglichkeiten zur Verfügung. Für den Bestellprozess und das Kundenportal Ihrer Kunden haben Sie die Möglichkeit, die von Frisbii Transform gehostete Bestellseite zu nutzen oder eine eigene Seite in Verbindung mit SubscriptionJS zu integrieren. Über Webhooks können Sie Ihr System mit Statusinformationen über z. B. neue Registrierungen oder Probleme im Zahlungsverkehr informieren lassen. Wenn Sie Frisbii Transform über Ihr Backend steuern möchten, steht Ihnen dafür unsere REST API zur Verfügung. Eine ausführliche Erläuterung des Grundkonzepts und der Integrationsmöglichkeiten finden Sie hier.
4. Testen der Sandbox
Testen Sie jetzt Ihren eigenen Produktkatalog und Ihre konfigurierten Einstellungen, indem Sie eine beliebige Anzahl von Testkunden anlegen und Bestellungen- sowie Test-Zahlungstransaktionen durchführen. Beachten Sie bitte, dass Sie nicht mit echten Kundendaten testen sollten, da je nach Konfiguration E-Mails tatsächlich versendet und echte Zahlungstransaktionen durchgeführt werden können. Benutzen Sie zu Simulationstests daher nur Test-Accounts und Testdaten.
5. Live-Account einrichten
Sobald Ihr Testsystem wie erwartet konfiguriert ist, wählen Sie den gewünschten Tarif aus und nehmen Sie vor der Konfiguration Ihres Live-Kontos Kontakt mit unseren Vertriebsmitarbeitern auf.
6. Migration von Bestandskunden
Sollten Sie größere Mengen von Bestandskunden migrieren wollen, wenden Sie sich bitte an den Support. Wir empfehlen, rechtzeitig mit der Planung anzufangen und die Migration mit unserem Support zuvor zu besprechen und das Vorgehen abzustimmen. Gerne übernimmt unser Suppport die Migration im Rahmen von Professional Services für Sie. Planen Sie für die Migration mindestens 3-4 Wochen Vorlaufzeit ein.
7. Live-Schaltung
Wenn Sie zusätzliche Tests auf dem produktiven Konto durchführen möchten, lösen Sie diese Verträge auf, bevor Sie live gehen, z. B. indem Sie die Verträge annullieren. Jetzt können Sie mit Frisbii Transform loslegen.
Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung benötigen, können Sie sich jederzeit an support@frisbii.com wenden.