Ausstehende Kosten und Gutschriften

Um Kosten oder Gutschriften zu einem Abonnement hinzuzufügen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

Inhalt:

• Zugriff auf die Oberfläche

• Kosten hinzufügen

• Gutschrift hinzufügen

Zugriff auf die Oberfläche

1. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Kunden > Kunden.

2. Klicken Sie auf den Kunden, den Sie aufladen möchten oder eine Gutschrift auszahlen möchten.

3. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche Kundendetails auf ein aktives Abonnement im Feld Abonnements.

4. Blättern Sie zu Ausstehende Kosten und Kredite.

Kosten hinzufügen

1. Klicken Sie auf Kosten hinzufügen an:

   • Fügen Sie eine Beschreibung, Menge, Preis, MwSt.-Satz in der bestehenden Auftragszeile hinzu.

   • Klicken Sie auf Auftragszeile hinzufügen, um eine neue Zeile hinzuzufügen.

   • Sie können entscheiden, ob Sie die Zwischensumme vor oder nach Steuern anzeigen möchten, indem Sie den Schalter aktivieren.
     

2. Klicken Sie auf .

3. Ein Popup bestätigt die Änderungen, die Sie vorgenommen haben.

Gutschrift hinzufügen

1. Klicken Sie auf Kredit hinzufügen:
   

2. Fügen Sie eine Beschreibung und einen Betrag ein.

3. Entscheiden Sie, ob Sie den Kredit jetzt oder zu einem späteren Zeitpunkt beantragen möchten. Falls später, können Sie das Datum festlegen.

4. Klicken Sie auf .

5. Ein Popup bestätigt die Änderungen, die Sie vorgenommen haben.

Die von Ihnen hinzugefügten Kosten und Kredite sind in der Liste Ausstehende Kosten und Kredite sichtbar:

Klicken Sie auf die Icons, um die Details zu sehen.

In der nächsten Rechnung werden die Kosten und die Gutschriften aufgelistet und berücksichtigt.