Bitte fügen Sie alle Informationen ein, die für den E-Mail-Versand benötigt werden.
Sie können diese Seite unter Einstellungen > E-Mail aufrufen.
Hier ist eine Tabelle aller Felder, die Sie auf dieser Seite ausfüllen können:
E-Mail-Absender | Name | Die Standard-E-Mail-Adresse, die als Absenderadresse für E-Mails verwendet wird. Wir empfehlen Ihnen, *Meine Firma* als Standardadresse zu verwenden, wenn Sie keine eigene Domain hosten. Die Standardadresse kann für jeden E-Mail-Typ überschrieben werden. |
Optionale Reply-To-E-Mail-Adresse | Name für Rückmeldungen | Wenn diese Option aktiviert ist, erhalten alle E-Mails eine Antwort-E-Mail-Adresse. Wenn die Empfänger auf die E-Mail antworten, wird diese Adresse für die Antwort anstelle der Absenderadresse verwendet. |
E-Mail-Adresse für Rückmeldungen | ||
Optionale Bcc-E-Mail-Adresse | Bcc-E-Mail | Eine E-Mail-Adresse, an die alle E-Mails als "bcc" gesendet werden. Damit können Sie eine Kopie aller E-Mails erhalten, die im Namen Ihres Unternehmens versandt werden. |
Zusätzliche E-Mail-Einstellungen
Als Benutzer können Sie auch bestimmte Einstellungen auf Vorlagenebene vornehmen. Unter Konfigurationen > Kundenkommunikation > E-Mail-Vorlage können Sie einige der E-Mail-Einstellungen außer Kraft setzen. Sie können die folgenden Eigenschaften für jede der E-Mail-Vorlagen konfigurieren.
Sender | Name | Überschreiben Sie den Absender name und email für E-Mails, die über diese Vorlage gesendet werden. |
Antwort | Name | Überschreiben Sie den Namen und die E-Mail-Adresse des Empfängers für E-Mails, die über diese Vorlage gesendet werden. |
Zusätzliche Emails | CC | Zusätzliche CC- und BCC-IDs für E-Mails, die über diese Vorlage versendet werden |
BCC |
Spam-Filterung
Die E-Mails unterliegen der Spam-Filterung. Um die höchste Zustellungsrate zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, mail.billwerk.com als Domain in der Absenderadresse zu verwenden, damit die Absenderdomain mail.billwerk.com entspricht. Sie können Ihre eigene E-Mail-Adresse als Absenderadresse verwenden, aber einige E-Mail-Clients markieren eine E-Mail als Spam, wenn die Absenderdomäne nicht mit der Domäne in der Absenderadresse übereinstimmt. Um Antworten zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, eine benutzerdefinierte Reply-To-Adresse festzulegen. Das heißt, wir empfehlen, Absender und Empfänger wie folgt zu setzen:
Von: Ihr Unternehmen billing@mail.billwerk.com
Reply-To: Ihr Unternehmen joe@yourcompany.com
Die Einstellungen zum Überschreiben von E-Mails finden Sie, indem Sie auf the⚙️icon klicken, direkt neben dem Namen der E-Mail-Vorlage.
Daraufhin öffnet sich ein Konfigurationsformular, in das Sie die erforderlichen Informationen eingeben können.
Abbildung 2. 