Rechnungs- und Lieferadresse

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Vorbemerkungen

Die Adress-Tabs bieten einen Überblick über alle Adressen, die zum ausgewählten Kundenkonto gehören, und dokumentieren die mit den Adressen verknüpften Abonnements. Hier können Adressen auch hinzugefügt oder entfernt werden.

Da sich die Tabs Rechnungsadressen und Lieferadressen funktional nicht unterscheiden, gilt das Folgende für beide, bezieht sich der Einfachheit halber aber hauptsächlich auf den Tab Rechnungsadressen.


Symbolfunktionen

Rechnungsadressen können über den Tab Rechnungsadressen erstellt, verwaltet und hinzugefügt werden. In der oberen rechten Ecke der Adresskachel befinden sich verschiedene Symbole.

  1. Das Häkchen im Symbol kennzeichnet eine bevorzugte Adresse. Eine andere Adresse kann jederzeit als bevorzugte Adresse gespeichert werden.

  2. Hier können die Adressdaten bearbeitet werden.

  3. Gespeicherte Adressen können kopiert werden. Das bedeutet, dass eine Rechnungsadresse auch als Lieferadresse gespeichert werden kann und umgekehrt. Nach dem Kopiervorgang wechselt die Ansicht automatisch zum Ziel-Tab der kopierten Adresse, d. h. wird beispielsweise eine Adresse im Bereich Rechnungsadressen kopiert, erscheint sie automatisch im Bereich Lieferadressen, und die Ansicht wechselt direkt zum Tab Lieferadressen.

  4. Mit dieser Aktion kann eine Adresse gelöscht werden. Dies ist jedoch nur möglich, wenn die Adresse nicht bevorzugt ist.

Wenn eine Adresse mit einem oder mehreren Abonnements verknüpft ist, wird dies innerhalb der Adresskachel angezeigt. Über das Plus-Symbol kann eine neue Adresse hinzugefügt werden.


Rechnungs- und Lieferadresse gemeinsam ändern

Wenn du eine Rechnungsadresse bearbeitest, kannst du über ein Kästchen dieselbe Änderung auch auf die identische Lieferadresse anwenden – und umgekehrt. Dieses Kästchen wird nur angezeigt, wenn die Rechnungs- und Lieferadresse des Kunden derzeit identisch sind. Du kannst die Änderung sofort übernehmen oder für ein zukünftiges Datum planen.


Validierung

Mit dem kostenpflichtigen Modul Adressvalidierung können Liefer- und Rechnungsadressen validiert werden, um Tippfehler und absichtlich falsche Adressangaben zu vermeiden.

Ist das Modul aktiviert, wird die Adresse automatisch validiert. Nach dem Speichervorgang wird der Validierungsstatus auf validiert gesetzt.

Weitere Informationen zum Modul findest du in den folgenden Beiträgen:

>> Vertragsmodule

>> Adressvalidierung