Adresse de facturation et de livraison

Remarques préliminaires

Les onglets Adresses offrent une vue d'ensemble de toutes les adresses appartenant au compte client sélectionné et documentent les abonnements associés à ces adresses. Vous pouvez également ajouter ou supprimer des adresses ici.

Les onglets Adresses de facturation et Adresses de livraison ayant les mêmes fonctionnalités, ce qui suit s'applique aux deux, mais fait principalement référence à l'onglet Adresses de facturation par souci de simplicité.

Fonctions des icônes

Les adresses de facturation peuvent être créées, gérées et ajoutées depuis l'onglet Adresses de facturation. Plusieurs icônes se trouvent dans le coin supérieur droit de la vignette d'adresse.

1. La coche dans l'icône indique une adresse préférée. Une autre adresse peut être définie comme adresse préférée à tout moment.

2. Les données de l'adresse peuvent être modifiées ici.

3. Les adresses enregistrées peuvent être copiées. Cela signifie qu'une adresse de facturation peut également être enregistrée comme adresse de livraison, et inversement. Après la copie, la vue bascule automatiquement vers l'onglet de destination de l'adresse copiée, c'est-à-dire que si une adresse est copiée depuis la zone Adresses de facturation, elle apparaît automatiquement dans la zone Adresses de livraison, et la vue bascule directement vers l'onglet Adresses de livraison.

4. Cette action permet de supprimer une adresse. Cela n'est toutefois possible que si l'adresse n'est pas définie comme préférée.

Si une adresse est associée à un ou plusieurs abonnements, cela est indiqué sur la vignette de l'adresse. Une nouvelle adresse peut être ajoutée via l'icône plus.

Modifier ensemble l'adresse de facturation et de livraison

Lorsque vous modifiez une adresse de facturation, une case à cocher vous permet d'appliquer la même modification à l'adresse de livraison identique, et inversement. Cette case n'apparaît que si l'adresse de facturation et l'adresse de livraison du client sont actuellement identiques. Vous pouvez appliquer la modification immédiatement ou la planifier pour une date ultérieure.

Validation

Avec le module payant validation d'adresse, les adresses de livraison et de facturation peuvent être validées afin d'éviter les erreurs de saisie et les adresses volontairement incorrectes.

Si le module est activé, l'adresse est automatiquement validée. Une fois l'enregistrement effectué, le statut de validation est défini sur validée.

Vous trouverez plus d'informations sur ce module dans les articles suivants :

>> Modules du contrat

>> Validation d'adresse