Abrechnung

Pläne, die diese Funktion unterstützen: Growth Enterprise

1. Übersicht

Zweck: Das Abrechnung-Dashboard bietet einen Überblick über den gesamten Lebenszyklus von Rechnungen - von der Erstellung bis zur Begleichung, einschließlich des Status von fehlgeschlagenen, stornierten, ausstehenden, gemahnten und erstatteten Rechnungen. Es hilft Teams, die Abrechnungsleistung zu überwachen, Engpässe zu erkennen und Gutschriften zu verwalten.

Für wen das Dashboard hilfreich ist: Finanzleiter, Billing Operations Manager, Umsatzanalysten, Kundenerfolgsmanager und RevOps-Teams.

Geschäftswert:

• Sorgt für Transparenz über alle Rechnungsstatus und verbessert so den Cashflow.

• Unterstützt die Betriebseffizienz, indem fehlgeschlagene Rechnungen angezeigt werden.

• Verbessert die Finanzkontrolle durch Überwachung von Netto- und Bruttorechnungen und Gutschriften.

2. Antworten auf die wichtigsten Fragen

• Wie viele Bruttorechnungen wurden in einem bestimmten Zeitraum insgesamt erstellt?

• Wie viele Rechnungen wurden erfolgreich beglichen und bezahlt?

• Welches Volumen und welchen Wert haben die Rechnungen in den verschiedenen Status (gemahnt, storniert, fehlgeschlagen, ausstehend, erstattet)?

• Wie viele Rechnungen wurden erstellt und wie viele wurden beglichen?

• Wie hoch ist der Nettorechnungsbetrag nach Gutschriften und Erstattungen?

3. Metriken & Definitionen

• Bruttorechnungsbetrag

  Bruttowert aller Rechnungen, die in einem bestimmten Zeitraum erstellt wurden.

  Berechnung: Summe der Rechnungsbeträge in allen Status

• Nettorechnungsbetrag

  Bruttorechnungsbetrag abzüglich Gutschriften und Erstattungen.

  Berechnung: Bruttorechnungsbetrag - Gutschriften - erstattete Rechnungen

• Rechnungsbetrag aus neu erstellten Rechnungen

  Rechnungsbetrag aus neu erstellten Rechnungen im ausgewählten Zeitraum.

  Berechnung: Summe der Rechnungsbeträge Erstellungsdatum der Rechnung = gewählter Zeitraum

• Bezahlter Bruttorechnungsbetrag
  Betrag der erfolgreich beglichenen und bezahlten Rechnungen.

  Berechnung: Summe des Rechnungsbetrags mit Status = Bezahlt

• Gesamtbetrag der Gutschriften

  Wert der ausgestellten Gutschriften, die die Gesamtsumme der Forderungsabrechnungen verringern.

  Berechnung: Summe des Betrags der Gutschriften

• Betrag der beglichenen Rechnungen

  Gesamtwert der Rechnungen, die beglichen wurden.

  Berechnung: Summe des Rechnungsbetrags mit Status = Bezahlt

• Betrag der Rechnungen im Mahnwesen

  Wert der Rechnungen, die sich im Mahnwesen befinden.

  Berechnung: Summe des Rechnungsbetrags mit Status = Mahnung

• Betrag der stornierten Rechnungen

  Wert der vor der Abrechnung stornierten Rechnungen.

  Berechnung: Summe des Rechnungsbetrags mit Status = Storniert

• Betrag der fehlgeschlagenen Rechnungen

  Wert der Rechnungen, die nicht verarbeitet werden konnten.

  Berechnung: Summe des Rechnungsbetrags mit Status = Fehlgeschlagen

• Betrag der erstatteten Rechnungen

  Der Wert, der den Kunden nach der Zahlung zurückerstattet wurde.

  Berechnung: Summe des Rechnungsbetrags mit Status = Erstattet

• Betrag der autorisierten Rechnungen

  Wert der autorisierten, aber noch nicht beglichenen Rechnungen.

  Berechnung: Summe des Rechnungsbetrags mit Status = Autorisiert

• Betrag der ausstehenden Rechnungen

  Wert der erstellten, aber noch nicht beglichenen Rechnungen.

  Berechnung: Summe des Rechnungsbetrags mit Status = Ausstehend

• Anzahl der [Rechnungsstatus] Rechnungen

  Anzahl der Rechnungen pro Lebenszyklusphase (erstellt, bezahlt, Mahnung, storniert, fehlgeschlagen, ausstehend, autorisiert, erstattet).

  Berechnung: Anzahl der Rechnungen mit Status = X

4. Filter

Alle oben genannten Metriken können nach den folgenden Kriterien gefiltert werden:

• Datum (Auswahl des Abrechnungszeitraums)

• Plan (Abonnementpläne)

• Rechnungstyp - Fokus auf dem Abrechnungsmodell, das den Umsatz bestimmt.

  • Quittung - einmalige Zahlungen für Produkte oder Dienstleistungen

  • Kunde - manuell erstellte Rechnungen

  • Abonnement - regelmäßig wiederkehrende Rechnungen, die durch aktive Abonnements entstehen (z. B. Monats- oder Jahrespläne)

  • Abonnement einmalig - hybride Rechnungen, die wiederkehrende Kosten mit nutzungsbasierten Kosten kombinieren

  • Abonnement einmalig sofort - sofortige Abonnementrechnungen, die bei Aktivierung des Abonnements erstellt werden, häufig zur Erfassung der Abo-Nutzung in Echtzeit

• Land (Filter nach Abrechnungsland)

Diese Filter ermöglichen eine gezielte Analyse und bessere Einblicke in bestimmte Dimensionen der Umsatzleistung.

5. Verwendungsszenarien

• Finanzleiter: Nettorechnungen im Vergleich zu Bruttorechnungen verfolgen, um den gemeldeten Umsatz zu validieren und die Auswirkungen zu bewerten.

• RevOps Manager: Den Lebenszyklus von Rechnungen überwachen, um Probleme bei der Rechnungsstellung zu erkennen (z. B. einen hohen Anteil an fehlgeschlagenen oder gemahnten Rechnungen).