Ce guide vous montre comment modifier un plan/abonnement client.
Allez dans Clients dans la barre de navigation latérale à gauche, puis cliquez sur Clients.
Recherchez dans la liste le client à modifier. Utilisez le site
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pour rechercher le nom ou toute autre donnée.Faites défiler la page jusqu'à Abonnements et cliquez sur le plan à modifier.
Appuyez maintenant sur le bouton
.
Choisissez ensuite le plan dont le client doit bénéficier dans la rubrique Plans. Vous pouvez consulter les détails et les conditions du plan choisi.
Faites défiler vers le bas.
Choisissez maintenant quand les changements doivent s'appliquer.
Vous pouvez choisir Au prochain renouvellement ou Immédiat.
Si vous choisissez Immédiat, vous devez décider si le client doit être compensé pour son paiement pour la période en cours ou non.
Si vous choisissez de dédommager le client, vous pouvez décider
> si vous souhaitez compenser par un remboursement ou un crédit
> et si elle doit être au prorata (compensation pour le reste de la période) ou une compensation totale.
Note
Add-on: Vous avez la possibilité d'ajouter des add-ons à l'abonnement.
Cliquez sur le bouton bleu Add-on.
Sélectionnez ensuite le module complémentaire.
Choisissez la méthode de tarification.
Confirmez ensuite.
En savoir plus sur les modules complémentaires.
Appuyez sur le bouton vert preview.
Examinez d'abord les détails et assurez-vous que tout est comme il se doit.
Faites ensuite défiler la page Billing options et choisissez quand et combien le client doit payer.
Félicitations, le plan est maintenant modifié.