Eine Rechnung gutschreiben

Hinweis

Gutschriften können nur für Abonnementrechnungen erstellt werden.

Die Betrag wird der nächsten regulären Rechnung gutgeschrieben.

Die Gutschriften sind in der Gutschriften-Liste zu finden über Zahlungen → Gutschriften.

Wie folgt vorgehen, um eine Rechnung gutzuschreiben:

Über den Kunden

1. In der Navigationsleiste Kunden → Kunden anklicken und den Kunden öffnen.

2. Im Feld Rechnungen die Rechnung anklicken, die gutgeschrieben werden soll.

3. Im Feld "Rechnung" Gutschrift anklicken.

4. Die Beschreibung und der Betrag der Rechnungsposition(en) anpassen, falls benötigt. Es kann nur der verfügbare Betrag gutgeschrieben werden.

Über die Rechnungstabelle

1. In der Navigationsleiste Zahlungen → Rechnungen anklicken und nach der Rechnung filtern, die gutgeschrieben werden soll.

2. Die Rechnung in der Tabelle anklicken, um sie zu öffnen.

3. Im Feld "Rechnung"  Gutschrift anklicken.

4. Die Beschreibung und der Betrag der Rechnungsposition(en) anpassen, falls benötigt. Es kann nur der verfügbare Betrag gutgeschrieben werden.

Über Abonnements

1. In der Navigationsleiste Abonnements anklicken und nach dem Abonnement filtern, für das die Rechnung gutgeschrieben werden soll.

2. Das Abonnement anklicken.

3. Nach unten zum Feld Rechnungen navigieren und die Rechnung anklicken, die gutgeschrieben werden soll.

4. Im Feld "Rechnung"  Gutschrift anklicken.

5. Die Beschreibung und der Betrag der Rechnungsposition(en) anpassen, falls benötigt. Es kann nur der verfügbare Betrag gutgeschrieben werden.